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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 2,677건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오 i 커넥트][커넥트 톡]

    청소행정 시스템은 어떤 서비스인가요?

    청소행정 시스템은 누락 없는 대형폐기물 수거, 작업현황과 운송을 실시간 관제할 수 있는 서비스입니다.

  • [카카오 i 커넥트][커넥트 톡]

    통합계정 시스템은 어떤 서비스인가요?

    통합계정 시스템은 부서와 직원을 종합적으로 관리하며 시스템 별 접근 권한 설정을 할 수 있는 서비스입니다. SSO 통합 로그인으로 각 시스템 접근 및 전환이 신속하게 이루어집니다.

  • [카카오모먼트][효율관리][타겟 관리]

    집행 대상 설정이 궁금해요.

    카카오모먼트 관리자센터는 최적화된 타겟군을 대상으로 맞춤화된 광고 메시지를 노출함으로 보다 합리적인 예산 운영이 가능하고 전환 확대를 기대할 수 있는 차별화된 타게팅을 제공합니다.- 내 데이터 : 카카오모먼트의 오디언스 설정은 광고주의 고객정보를 토대로 연관도 높은 사람을 타겟으로 설정 - 카테고리 : 관심사, 이용하는 서비스 업종에 기반한 타게팅 - 데모그래픽

  • [톡체크아웃][취소/반품/교환/환불]

    취소 요청을 했는데 결제 취소 실패라고 합니다. 어떻게 해야 하나요?

    오류 등의 사유로 결제 취소가 진행되지 못한 상태입니다.판매자가 주문 상태를 확인 후 결제 취소를 재시도하게 되며, 판매자가 빠른 확인이 어려울 경우 3영업일 이내에 톡체크아웃 서비스장기간 해당 상태로 남아있는 경우, 고객센터로 연락 부탁드립니다.

  • [카드영수증][신청(카드등록)]

    카드사 등록이 되지 않습니다.

    카드사의 특정 부가 서비스를 이용 중이거나 카드사의 정책에 의해 신청이 어려울 수 있으며 각 카드사 별로 상세 사유가 다를 수 있으므로 카드사의 약관 확인 및 카드사 고객센터를 통한

  • [카카오모먼트][광고정책][업종별 심사 정책]

    [업종별 심의 가이드] '제약/의료' 업종 가이드가 궁금합니다.

    . · 각 개별 서비스의 운영정책/약관에 따라 광고가 중단 또는 제한될 수 있으며, 소재 유형에 따라 특정 업종은 광고 집행이 불가할 수 있습니다. · 제휴 매체/게재지면(노출위치)/서비스별로 광고 노출 가능한 업종이 상이하게 적용될 수 있으며 광고 심사 정책에 따라 언제든 변경될 수 있습니다. · 본 안내에서 정하지 아니한 바는 한국온라인광고협회의 심의규정반영구화장/피어싱 시술, 최면 치료 등은 기타 의료행위에 해당하여 의료인만이 시술할 수 있으므로 [의료법]에 따라 의료기관 개설 신고서 또는 의료기관 개설 허가증을 제출해야 하며, 안마/마사지 등은 안마시술소 또는 안마원 개설 신고증을 제출해야 광고 집행이 가능합니다 - 단, 건강보험심사평원 사이트에서 조회를 통해 확인 가능한 경우 서류 제출을 생략할 수 있습니다. 3) 문신/반영구화장/피어싱/안마/마사지 시술 등을 교육하는 사업자는 [의료법

  • [카드영수증][기타]

    카드영수증 가입 시 본인인증이 필요한가요?

    카드영수증 서비스 가입 시 본인 인증이 필요합니다.계정에 본인 인증 정보가 미등록된 경우 최초 1회에 한하여 휴대폰 인증을 통한 본인 확인 과정이 진행되며 본인 인증 정보가 변경 혹은 삭제가 필요한 경우 인증 받은 특정 서비스(카드영수증외)를 해지 후 처리가 가능한 점 참고 바랍니다. ◼︎ 잠깐, 본인인증 변경에 따른 자세한 안내는 아래 경로로 안내되는 도움말을 통해 확인 바랍니다. : kakao 고객센터 홈 >

  • [카카오비즈니스 관리자센터][시작하기][휴면 및 탈퇴]

    휴면계정의 기준은 뭔가요 ?

    카카오비즈니스의 휴면 기준은 카카오계정의 휴면 여부를 기준으로 반영됩니다.카카오는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률에 따라, 오랫동안 서비스를 이용하지 않은 회원님의개인정보를 안전하게 보호하기 위해,1년 이상 카카오 서비스를 1년간 이용하지 않은 계정을 휴면상태로 전환하고, 개인정보를 별도로 분리하여 보관합니다.또한 카카오계정이 휴면상태로 전환되기카카오계정 이메일주소 또는 문자 메시지 등으로 휴면 안내를 드리고 있습니다.회원님의 카카오계정이 휴면으로 전환되는 것을 원치 않으시는 경우, 지금 휴대전화 혹은 카카오비즈니스 관리자센터에서

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][입점신청]

    해외배송 및 구매대행 쇼핑몰은 톡체크아웃 서비스 서비스에 입점할 수 없나요?

    입점할 수 있습니다. 단, 해외배송 및 구매대행을 하는 경우에 개인통관고유부호를 필수로 설정하고 판매해야 합니다. 톡체크아웃 판매점은 국내에 사업자 등록되어 정상 영업중인 사업자만 입점이 가능합니다. 사업자등록번호가 없는 개인과 해외 사용자는 입점이 불가 합니다. 통신판매사업자로 등록되어 있는 업체만 입점할 수 있습니다.

  • [카드영수증][신청(카드등록)]

    카드사 알림 서비스 해지 시에도 카드영수증 서비스를 계속 받을 수 있나요?

    카드사의 카드 사용 알림 서비스를 해지한 경우 카드영수증 서비스를 이용할 수 없습니다.카드영수증 서비스 재 이용을 위해서는 먼저 카드사의 카드 사용 알림 서비스를 재 신청한 후 카드영수증 서비스에 해당 카드사를 다시 추가하여 주시기 바랍니다. ■ 카드영수증 신청 방법