본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 17건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스 그룹][비즈니스 그룹의 이용]

    비즈니스 그룹은 어떻게 생성하나요?

    비즈니스 그룹은 비즈니스 관리자센터 홈 진입시 표시되는 '새 비즈니스 그룹 추가 '버튼으로 생성할 수 있습니다.비즈니스 그룹의 이름을 입력해 주시고, 별칭은 필요시 선택적으로 입력하신후, 확인을 누르면 간단하게 생성이 완료됩니다.생성 완료된 비즈니스 그룹은 비즈니스 관리자센터 홈에서 입력하신 비즈니스 그룹 이름으로 확인하실 수 있습니다.

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스 그룹][권한 관리]

    비즈니스 그룹을 함께 관리할 멤버는 어떻게 추가할 수 있나요?

    [경로] 1) 비즈니스 관리자센터 > 비즈니스 그룹 > 멤버 > 우측 '+멤버 초대' 버튼 클릭 2) 비즈니스 관리자센터 > 비즈니스 그룹 > 우측 '+멤버 초대하기' 버튼 클릭 2초대받은 멤버 확인하기 [경로] 비즈니스 관리자센터 > 비즈니스 그룹 > 멤버 > 초대중 멤버

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스 그룹][권한 관리]

    비즈니스 그룹에 소속된 멤버의 권한을 변경하거나 제거하려면 어떻게 해야하나요?

    권한 변경하기 [경로] 비즈니스 관리자센터 > 비즈니스 그룹 > 멤버 > 특정사용자 계정 우측에 표시되는 권한을 클릭하여 수정 2.멤버 내보내기 [경로] 비즈니스 관리자센터 > 비즈니스 그룹 > 멤버 > 특정사용자 계정 우측 '내보내기' 버튼 클릭다만, 비즈니스 그룹의 소유자 권한은 변경이 불가하며, 채널 마스터권한이 변경되어도 소유자 권한은 함께 변경되지 않습니다.만일 퇴사/인사이동 등으로 부득이하게 소유자 권한 변경이 필요하신 경우, 카카오비즈니스 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스 그룹][비즈니스 그룹의 이용]

    비즈니스 그룹과 동일한 사업자이고, 권한이 있는 서비스인데 연결대상에 표시되지 않아요.

    비즈니스 그룹은 동일 사업자 기준으로, 각 서비스별 활성 상태의 계정만 연결이 가능합니다.서비스별로 사업자의 심사가 필요한 경우, 심사가 완료된 서비스만 연결이 가능합니다. 3. 광고계정의 경우, 광고주의 사업자정보가 연동됩니다.

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스 그룹][권한 관리]

    소속되어 있던 멤버가 '멤버' 카테고리에서 확인되지 않아요.

    [경로] 비즈니스 관리자센터 > 비즈니스 그룹 > 활동내역> 멤버에서 멤버의 권한 변경 히스토리를 확인하여 주세요.

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스 그룹][비즈니스 그룹의 이용]

    비즈니스 그룹을 생성하지 않았는데, 이미 생성되어 있어요.

    채널 서비스는 비즈니스 그룹에 1:1 관계로 소속되며 대표이미지 및 이름이 채널 ↔ 비즈니스 그룹 간 공유됩니다.

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스 그룹][권한 관리]

    비즈니스 그룹에 소속된 멤버의 이메일이나 닉네임을 가림없이 확인할 수 있나요?

    [경로] 비즈니스 관리자센터 > 비즈니스 그룹 > 멤버 > 상단의 '설정하기'■ 멤버 간 개인정보 공개 기준 1.