카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 281건)
정렬 기준
카테고리 선택
도움말 검색 결과
-
[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]
Event API 메시지가 발송되지 않아요디벨로퍼스 앱 사용자 설정에서 "카카오 로그인 활성화" 를 ON 했는지, 그리고 챗봇 관리자센터에서 배포를 완료 했는지 확인해주세요.
-
[챗봇 관리자센터][봇 관리하기][학습/분석]
인사이트 잔존율 개요는 무엇인가요?.※ 챗봇 관리자센터 도움말 ▶ 바로가기
-
[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][플러그인 등록 및 관리]
프로필이용 플러그인 사용 시, 한번 인증블록 테스트를 하고 나면 다시 할 수가 없습니다.만일 동의 완료 후 테스트 용도로 플러그인을 재실행하고 싶다면 서비스 앱 동의 철회 또는 앱 연결 끊기를 진행하셔야 합니다. 1. 카카오톡 내 더보기(…) 탭 진입 2.[설정 > 개인/보안 > 카카오계정 > 연결된 서비스 관리] 진입 3. 해당 채널과 연결된 서비스 앱 진입 4. '연결 끊기' 또는 '모든 정보 삭제' 클릭 5.
-
[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]
부분배포시 적용되는 개수가 있나요?.※ 챗봇 관리자센터 도움말 ▶ 바로가기
-
[챗봇 관리자센터][봇 관리하기][학습/분석]
인사이트 사용자 세그먼트 개요는 무엇인가요?.※ 챗봇 관리자센터 도움말 ▶ 바로가기
-
[챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]
월렛은 어디에서 확인할 수 있나요?월렛은 챗봇 관리자센터 상단의 [나의 월렛] 에서 내가 마스터인 월렛/관리 중인 월렛 전체를 확인할 수 있습니다.
-
[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]
장넌검 으로 발화 하면 자동으로 장난감으로 응답하게 할 수 있나요?※ 챗봇 관리자센터 도움말 ▶ 바로가기※ 챗봇 관리자센터 도움말 ▶ 바로가기※ 챗봇 관리자센터 도움말 ▶ 바로가기
-
[챗봇 관리자센터][시작하기][운영 준비]
채널과 챗봇은 어떻게 연결하나요?. - 이후 [카카오톡채널 관리자센터]에서의 설정 사항을 체크하여 주시기 바랍니다. 1.카카오톡 채널의 경우 매니저 이상, 카카오톡 채널과 앱이 연결되어 있을 경우에는 해당 앱의 EDITOR 이상의 권한이 필요합니다. 2) 카카오톡 채널 권한은 [카카오톡채널 관리자센터다른 챗봇 연결 중 1) 해당 채널이 이미 챗봇과 연결된 경우 "챗봇 연결"로 노출되며, 다른 챗봇과 연결이 불가능합니다. 2) [카카오톡채널 관리자센터 > 비즈니스 도구 > 챗봇]에서 연동된 챗봇을 확인해 주세요. 3) 챗봇 연결 해제는 [챗봇 관리자센터 > 설정 > 챗봇 관리 > 카카오톡 채널 연결]에서 가능합니다. 3.채팅방 리스트 메뉴사용 중 1) 해당 채널이 [카카오톡채널 관리자센터 > 비즈니스 도구 > 채팅방 리스트 메뉴 or 자동응답 메시지]의 설정이 ON으로 되어 있다면 "채팅방 리스트
-
[챗봇 관리자센터][시작하기][운영 준비]
챗봇과 카카오톡 채널을 연결한 적이 없는데 '사용중'으로 노출됩니다.. - 이후 [카카오톡채널 관리자센터]에서의 설정 사항을 체크하여 주시기 바랍니다. 1.카카오톡 채널의 경우 매니저 이상, 카카오톡 채널과 앱이 연결되어 있을 경우에는 해당 앱의 EDITOR 이상의 권한이 필요합니다. 2) 카카오톡 채널 권한은 [카카오톡채널 관리자센터다른 챗봇 연결 중 1) 해당 채널이 이미 챗봇과 연결된 경우 "챗봇 연결"로 노출되며, 다른 챗봇과 연결이 불가능합니다. 2) [카카오톡채널 관리자센터 > 비즈니스 도구 > 챗봇]에서 연동된 챗봇을 확인해 주세요. 3) 챗봇 연결 해제는 [챗봇 관리자센터 > 설정 > 챗봇 관리 > 카카오톡 채널 연결]에서 가능합니다. 3.채팅방 리스트 메뉴사용 중 1) 해당 채널이 [카카오톡채널 관리자센터 > 비즈니스 도구 > 채팅방 리스트 메뉴 or 자동응답 메시지]의 설정이 ON으로 되어 있다면 "채팅방 리스트
-
[챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]
자동결제 카드가 휴면으로 확인됩니다.챗봇 관리자센터에는 자동결제카드로 등록된 카드의 상태가 표시되지 않습니다. 다만 카드가 휴면상태일 경우, 결제시 실패하게 됩니다.