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• [키워드 광고][가입 및 기본사항][내 정보 관리]

  키워드광고 서비스 회원 탈퇴를 하고 싶습니다.

  키워드 광고 서비스는 카카오비즈니스 통합 대상 서비스로 카카오비즈니스 통합 회원 탈퇴 시 일괄 탈퇴 처리됩니다.(통합 대상 서비스 중 일부 서비스만 탈퇴 불가)  카카오비즈니스 통합 회원 탈퇴는 이용 중인 카카오비즈니스 서비스의 탈퇴 조건을 모두 충족해야 합니다. ▶ 카카오비즈니스 서비스 탈퇴전 확인 사항(바로보기)키워드광고  서비스의 운영 상태가 아래에 해당하는 경우, 통합 회원 탈퇴가 불가하므로 탈퇴 전 미리 확인해주시기 바랍니다. ✔ 광고계정의 마스터로 권한 설정되어[경로] ☞카카오비즈니스 관리자센터 > (우측 상단) 내 카카오계정 클릭 > 내정보 > 카카오비즈니스 탈퇴※ 참고사항- 카카오비즈니스 통합 회원을 탈퇴하더라도 카카오계정은 탈퇴 처리되지

• [키워드 광고][가입 및 기본사항][내 정보 관리]

  키워드광고 관리자센터에서 발송하는 알림을 카카오톡으로 받고 싶습니다.

  카카오비즈니스 > 내 정보에 등록된 알림받을 이메일로 광고계정에 대한 모든 알림이 발송됩니다.이메일 알림은 회원에 대한 필수사항 안내를 준수하기 위하여 광고게정의 모든 변동사항에 대해 발송되며, 별도의 알림 설정이 불가합니다.키워드 광고는 카카오톡으로 추가 알림 메시지 발송을 선택할 수 있습니다.단, 카카오계정으로 가입 또는 통합계정으로 변경 시 인증받은 휴대폰번호 기준으로 카카오톡 알림이 발송됩니다. [경로] 광고계정 > 우측 상단 메일 주소 > 내 정보 관리 > 알림 설정※ 참고사항- 심야 시간대 알림 거부를 한 광고계정은 오전 9시경에 카카오톡으로 심야 시간에 발송되지 않은 알림을 확인할 수 있도록 안내가 진행되며, 이메일을 접속하시면 발송되지 않았던 알림을 확인하실 수 있습니다.- '카카오광고' 카카오톡 채널 알림톡을 차단한 경우, 추가 알림은 발송되지 않습니다. (이메일만 발송)- 키워드 광고주 중 키워드/키워드랜딩 URL에 대해 대량의 심사승인 신청으로 알림 시스템에 영향을 주는 경우, 내부 시스템에 의해 심사승인 알림이 발송되지 않을 수 있습니다.

• [키워드 광고][가입 및 기본사항][광고계정 관리]

  광고계정이란 무엇인가요?

  대행사가 직접 생성할 수도 있습니다.대행사 광고계정 생성 시 광고주정보는 별도 기입할 수 있습니다.또한 광고계정의 사업자 정보는 세금계산서 발행정보의 기준이 됩니다.키워드광고 관리자센터는카카오계정으로 광고계정을 생성하며,사업부서, 서비스종류 등 경우에 따라 하나의 카카오계정에 최대 1,500개의 광고계정을 생성할 수 있습니다.

• [키워드 광고][가입 및 기본사항][광고계정 관리]

  Kakao 키워드광고 상품 최상단 고정 노출이 가능한가요?

  •대행 계약 체결 또는 광고 대행 기간 연장 결정 전 공식대행사를 확인하여 주시기 바랍니다.3.바로가기 혹은 사이트 등록 서비스를 유료 서비스로 제안하는 경우바로가기 서비스나 사이트등록 서비스는 카카오에서 판매하는 광고 상품이 아니며 검색 서비스입니다.•사이트 등록 서비스 : 사이트 등록 은 무료 서비스이며 광고주님께서 직접 등록 가능합니다.•바로가기 서비스 : Daum 검색의 기준에 따라 해당 사이트가 대표성이 있을 때 노출되며, 주기적으로 검토하여 등록/수정/삭제를 진행하고 있는 검색 서비스로써 외부의 요청에 의해서1번 안내 사항의 확인 후에도 불법영업이 의심되는 경우, 해당 업체의 제안서 또는 계약서를 서면으로 받아보신후 Kakao 광고 고객센터의 상담을 받아 보세요.

• [키워드 광고][가입 및 기본사항][영업권 설정]

  대행사에서 키워드 광고 상위 노출을 보장한다는데 사실인가요?

  품질지수가 함께 반영되기 때문에최상단에 고정으로 노출되기는 매우 어렵습니다.또한 키워드 광고는 월정액으로 판매되지 않습니다.위와 같은 제안을 받으셨다면 Kakao 키워드광고 고객센터로즉시 신고해 주시기 바라며,한국인터넷진흥원 ICT 분쟁조정지원센터와 한국인터넷 광고재단에서 도움을 받으실 수 있습니다.▶ 키워드광고 불법영업 피해 방지 안내

• [키워드 광고][가입 및 기본사항][광고계정 관리]

  사업자 광고계정은 어떻게 생성하나요?

  키워드광고 / 브랜드검색 관리자센터 접속 > +광고계정 만들기 2. 신규 사업자 '사업자등록번호가 없습니다' 라고 표시되는 경우 기존에 카카오비즈니스 (카카오모먼트 관리자센터, 카카오톡 채널 등)를 이용하지 않은 사업자 입니다. 브랜드검색 광고 광고계정 생성 가이드 확인하기※ 참고사항- 광고계정은 카카오계정(이메일)당 최대 1,500개까지 생성 가능합니다.- 광고계정에 등록된 사업자정보 확인이 필요한 경우 고객센터로문의해 주세요.- 광고계정의 유형(사업자/개인) 확인이 필요한 경우 고객센터로 문의해 주세요.

• [키워드 광고][가입 및 기본사항][내 정보 관리]

  카카오비즈니스 통합 회원 휴면 상태를 해제하고 싶습니다.

  1년 이상 카카오비즈니스 서비스를 이용하지 않은 회원의 계정은 카카오계정 정책에 따라 휴면 상태로 전환되며, 휴면 회원정보는 개인정보보호 정책에 따라 별도 분리 보관됩니다.휴면 회원은로그인 시도시 아래와 같이 휴면 상태가 안내되며, 이 경우 카카오비즈니스 서비스 계속 이용을 원하신다면 팝업의 '다음' 버튼을 클릭하여 별도 인증 없이 휴면 해제 및 로그인하여 휴면

• [키워드 광고][가입 및 기본사항][영업권 설정]

  키워드 광고 제휴사 및 공식 대행사 사칭에 주의해 주세요.

  business.kakao.com/② 과도한 혜택을 안내하는 경우 '공식 대행사' 여부 및 계약서를 상세히 확인해 주시는 것이 좋습니다.획기적인 신규상품, 결합상품, 프로모션 할인기간, 서비스1번 안내 사항의 확인 후에도 불법영업이 의심되는 경우, 해당 업체의 제안서 또는 계약서를 서면으로 받아보신후 Kakao 광고 고객센터의 상담을 받아 보세요.또한, 광고 상품의 계약<카카오비즈니스 고객센터 문의>• 카카오비즈니스 카카오톡 상담톡 바로가기• 메일문의 바로가기③ 상품 및 플랫폼에 대한 광고주의 지식이 많을수록 불법영업 업체의 사기행각이 보입니다.카카오광고관련한 도움을 받을 수 있으며, 사안에 따라 분쟁조정 또는 민·형사상 소송과 관련한 법률적 지원을 받으실 수 있습니다.자세한 상담을 원하실 경우 '한국인터넷광고재단' 인터넷광고 신고센터로문의하여 주시기 바랍니다.* 한국인터넷광고재단 인터넷광고 신고센터 대표전화 : 02-785-1372, 홈페이지: http://www.kiaf.kr* 한국인터넷진흥원 온라인광고분쟁조정위원회

• [키워드 광고][가입 및 기본사항][광고계정 관리]

  광고계정 이름은 어떻게 수정하나요?

  [경로] 키워드광고 관리자센터 > 광고계정 > 설정 > 광고계정 관리 > '광고계정 이름 수정' 버튼 클릭※ 참고사항광고계정 이름은 최대 20자까지 입력 가능합니다. 

• [키워드 광고][가입 및 기본사항][영업권 설정]

  공식 대행사가 아닌 곳에서는 광고운영을 도와주실 수 없나요?

  카카오광고는 누구나 광고를 운영할 수 있는 플랫폼으로, 대행사를 통하지 않고도 직접 광고 운영이 가능합니다.다만 공식 대행사에게 광고 대행을 맡기시면 광고 등록부터 관리까지 다양한 서비스와제안을 받으실 수 있습니다.카카오광고를 이용하는 광고주라면, 카카오와 계약된 공식 대행사를 별도의 비용 없이 이용할 수 있으며, 광고 대행사나 담당자를 자유롭게 변경하거나 대행 서비스를