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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 21건)

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도움말 검색 결과

  • [소상공인 지원][준비하기][필요사항]

    카카오톡 채널 계정을 만들고 유지하는 것에 비용이 드나요?

    카카오톡 채널 계정의 회원 가입은 무료 서비스 입니다. 무료로 가입하여 내 비즈니스 상품을 전시하거나 매장 정보 등을 등록 할 수 있습니다.

  • [소상공인 지원][지원금 사용하기][지원금 사용]

    채널친구는 어떻게 늘리나요?

    활용하여 포스터를 제작한 후 고객들이 방문하는 매장 곳곳에 부착하여 매장 방문 고객을 내 채널 친구로 유도할 수 있습니다.카카오톡 채널 QR코드 확인 방법 : 카카오톡 채널 관리자센터- 채널 홍보2.싱크 활용하기카카오싱크는 서비스의 복잡한 회원가입 절차를, 카카오 간편가입 창을 통해 한 번에 빠르게 가입 가능하도록 하여 회원을 쉽고 빠르게 모을수 있으며,카카오톡에서의

  • [소상공인 지원][준비하기][필요사항]

    모먼트 광고 계정과와 톡채널 관리자 센터 둘 다 사용하고 있는 사업자입니다. 모먼트 광고 계정으로 지원금(무상 캐시)를 지급 해 줄 수 있나요?

    소신상인 프로젝트 지원금은 카카오톡 채널 관리자센터에서 메시지를 발송할 수 있는 무상캐시 30만 원을 지급해드리고 있으며, 지원금은 카카오톡 채널 내 개설된 '사업자용' 월렛으로만

  • [소상공인 지원][월렛이란][월렛 소개 및 생성]

    모바일에서 월렛은 어떻게 만드나요?

    ① 카카오톡 채널관리자센터 앱 - 톱니바퀴 모양의 [관리] 접속 ② [새로운 월렛 만들기] 클릭③ '사업자'용 월렛 선택④ 사업자등록번호 입력 ⑤ 사업자등록증 첨부 및 월렛명 입력 

  • [소상공인 지원][월렛이란][월렛 소개 및 생성]

    월렛이 2개이상 있습니다. 이런 경우에는 어떻게 해야 되나요?

    고객센터 문의하기를 통하여 월렛ID/월렛명 지정하여 주시면 확인 후 순차적으로 지원금이 지급 됩니다.*문의게시판 바로가기

  • [소상공인 지원][월렛이란][월렛 소개 및 생성]

    월렛이란 무엇인가요?

    소상공인 프로그램 신청을 위해서는 '사업자'용 월렛을 생성이 필요하며, PC와 모바일의 채널관리자센터에서 생성하실 수 있습니다.

  • [소상공인 지원][월렛이란][월렛 소개 및 생성]

    월렛이 이미 있습니다. 새로 만들어야 하나요?

    신청자의 사업자 등록 정보 확인 및 지원금 지급을 위해 '사업자'용 월렛을 개설해주시기 바랍니다.사업자 월렛 확인하는 방법PC로 확인하기① 카카오 채널관리자센터 로그인 - 왼쪽 메뉴중 [관리] 클릭② 메뉴 하단의 [월렛정보] 클릭③ 월렛정보의 사업자 정보에 '사업자' 표시 확인모바일로 확인하기① 카카오톡 채널관리자센터 앱 -톱니바퀴 모양의 [관리] 클릭② 하단의

  • [소상공인 지원][월렛이란][월렛 소개 및 생성]

    PC에서 월렛은 어떻게 만드나요?

    ① 카카오 채널관리자센터 로그인 -왼쪽 메뉴 중 [관리] 접속 ② 메뉴 하단의 [월렛정보]③ [새로운 월렛만들기] 클릭④ '사업자'용 월렛 클릭⑤ 사업자등록번호 입력⑥ 월렛 이름 등록

  • [소상공인 지원][지원금 지급 반려][반려 사유 및 재신청]

    월렛이 정상적으로 개설되지 않았다는 사유로 지원금 지급이 거절되었습니다. 지원금을 받으려면 어떻게 하면 되나요?

    채널 관리자 센터로 로그인하여  '사업자'용 월렛을 만든 뒤 " 문의게시판> 소상공인 지원 > 지원금 지급 반려 > 재신청 문의"를 통해 재 신청 해주시기 바랍니다.

  • [소상공인 지원][지원금 사용하기][지원금 사용]

    친구에게 메시지를 어떻게 보내나요?

    카카오 채널관리자센터 - 왼쪽 메뉴에서 [메시지] 선택 - [메세지 보내기] - [활용예시로 쉽게 작성하기] 또는 [직접 작성하기] 중 필요에 따라 선택하여 작성할 수 있습니다.