도움말 검색 결과

• [카카오계정][휴면계정][공통]

  카카오계정 휴면 상태가 무엇인가요?

  카카오에서는 회원님의 소중한 개인정보 보호를 위해 카카오 서비스를 1년간 이용하지 않은 계정을 휴면 상태로 전환하고 있으며, 휴면 계정에 연결된 카카오톡은 자동으로 탈퇴됩니다. 

• [카카오계정][이메일/비밀번호 찾기][공통]

  카카오계정 이메일 또는 전화번호가 기억나지 않아요.

  닉네임 또는 이름 / 전화번호로 찾기카카오 서비스에 등록하신 닉네임 또는 이름과카카오톡에 인증한 휴대폰 번호, 연락처 전화번호를 통해 카카오계정을 찾을 수 있습니다.3.닉네임 또는 이름 / 이메일로 찾기카카오 서비스에 등록하신 닉네임 또는 이름과카카오계정에 등록한 이메일 주소, 연락처 이메일을 통해 카카오계정을 찾을 수 있습니다.가능한 정보]• 카카오톡에 설정한 프로필 명• 카카오스토리에 설정한 프로필 명• 카카오톡 또는 카카오스토리에 설정한 검색용 ID• 통합한 카카오계정인 경우 Daum에 설정한 닉네임• 서비스

• [카카오계정][카카오계정 통합][공통]

  Daum 아이디가 여러 개인 경우, 어떻게 통합할 수 있나요?

  중인 경우, 자주 사용하는 Daum 아이디를 카카오톡에서 사용 중인 카카오계정과 통합해 주세요.다른 Daum 아이디들은 아래 방법으로 카카오계정을 가입하면 계속해서 기존 Daum 서비스를

• [카카오계정][사업자/단체 계정][공통]

  사업자/단체 계정은 어떻게 가입하나요?

  사업자/단체 Daum 아이디로 가입할 수 있습니다.회원가입 > Daum 아이디로 카카오계정 가입 > 사업자/단체 Daum 아이디로 로그인기존에 사업자/단체 Daum 아이디로 사용했던 서비스

• [카카오계정][로그인][공통]

  카카오계정 정보를 입력하고, 로그인 버튼을 눌렀는데 로그인이 되지 않아요.

  ‘로그인 상태 유지’ 옵션을 체크하여 활성화하신 후 로그인 부탁드립니다.외부로 연결되는 네트워크가 변경되거나, 이용하는 IP가 수시로 변경되는 환경에서 서비스를 이용 중이라면 ‘로그인개인정보보호를 위해 개인 기기(PC, 스마트폰 등)에서만 사용해 주세요.- 만약 ‘로그인 상태 유지’ 중인 개인 기기를 분실한 경우에는 카카오계정 관리 > 비밀번호 변경 후 ‘다른 서비스

• [카카오계정][로그인][공통]

  등록한 간편로그인 계정이 보이지 않아요.

  [간편로그인 계정이 삭제되는 경우]- 카카오계정의 비밀번호를 변경한 뒤 다른 서비스 로그아웃을 선택했을 때 - 간편로그인 페이지에서 등록된 간편로그인 계정을 삭제했을 때- 카카오 계정관리의간편로그인 환경을 삭제했을 때- 간편로그인 정보 저장 후 오랫동안 간편로그인을 사용하지 않았을 때 - 내부 보안 정책에 따라 브라우저에서 간편로그인 정보가 삭제되었을 때※ 안전한 서비스

• [카카오계정][연령인증/본인인증][공통]

  본인인증에 계속 실패합니다.

  만일, 본인 명의의 휴대전화 기기를 이용하고 있고 올바른 정보를 입력했음에도 계속 본인인증에 실패한다면, 일시적인 본인인증 서비스 장애로 인한 것일 수 있습니다. 

• [카카오계정][패밀리계정][공통]

  패밀리 계정 대표를 다른 멤버로 변경할 수 있나요?

  이상 성인- 패밀리 계정에 만 14세 미만 멤버가 있는 경우 해당 멤버의 보호자패밀리 대표는 만 14세 미만 멤버의 보호자가 될 수 있으며, 패밀리 멤버 관리를 포함한 추후 다양한 서비스를

• [카카오계정][가입][공통]

  카카오계정은 어떻게 가입할 수 있나요?

  인증받은 Daum 아이디가 카카오계정으로 통합되므로, 기존에 Daum 아이디로 사용하던 정보와 서비스 이용 내역이 카카오계정으로 모두 이관됩니다.

• [카카오계정][카카오계정 통합][공통]

  여러 개의 Daum 아이디를 통합하려면 전화번호도 여러 개 필요한가요?

  .- 카카오계정 가입ㄴ 페이지 하단의 '새로운 카카오계정 만들기' 클릭 > 하단의 'Daum 아이디로 카카오계정 가입' 클릭카카오계정은 카카오톡 서비스에 가입하지 않더라도 이용할 수