도움말 검색 결과

• [카카오같이가치][결제/기부금 영수증]

  기부금 결제 중 오류가 났어요.

  결제수단과 결제하신 카카오계정 정보를 기재하여 고객센터로 문의해주세요. 

• [카카오같이가치][서비스 이용 문의]

  내가 올린 댓글이 삭제 되었어요.

  카카오같이가치는 세상을 바꾸는 즐거운 변화를 꿈꾸는 서비스입니다. 기부 서비스의 특성상 많은 분들이 용기내어 본인의 사연을 공개하시는데요.

• [카카오같이가치][서비스 이용 문의]

  매달기부는 어떤건가요?

  카카오같이가치에서 참여할 수 있는 정기기부의 서비스 네이밍입니다. 매달기부하고 싶으신, 주제와 기부금을 선택하시면 해당 결제일에 매달 자동으로 정기 결제가 됩니다

• [카카오같이가치][결제/기부금 영수증]

  기부금영수증을 발급받을 수 있나요?

  기부금 영수증 발급 프로세스매년 12월 중순 카카오같이가치 마이페이지에 '기부금영수증 발급 신청' 서비스가 오픈됩니다.여기에서 신청하시면, 국세청 연말정산간소화 서비스에서 기부금영수증을 조회하실 수 있습니다. 

• [카카오같이가치][결제/기부금 영수증]

  14세 미만 아동의 기부금영수증 신청 요청

  동의서 양식이 필요하시다면 고객센터로 문의해 주세요. 

• [카카오같이가치][서비스 이용 문의]

  힐링사운드 소리가 들리지 않습니다.

  내 기기에는 아무 이상이 없는데도 소리가 들리지 않는다면 아래 정보를 기재하여 고객센터로 문의해 주세요. - 카카오계정 / 문제가 발생한 페이지 URL / 자세한 기기 정보 / 접속환경

• [카카오같이가치][서비스 이용 문의]

  마음챙김 명상의 소리가 들리지 않습니다.

  내 기기에는 아무 이상이 없는데도 소리가 들리지 않는다면 아래 정보를 기재하여 고객센터로 문의해 주세요. - 카카오계정 / 문제가 발생한 페이지 URL / 자세한 기기 정보 / 접속환경

• [카카오같이가치][결제/기부금 영수증]

  기부금 결제를 취소하고 싶어요.

  궁금한 사항은, 카카오 계정과 모금함 URL, 기부일자, 기부금액을 기재하여 고객센터로 문의해 주세요.

• [카카오같이가치][서비스 이용 문의]

  마음챙김 명상에서 '초심자 코스' 명상의 다음단계 재생이 되지 않습니다.

  혹시 앞 단계를 끝까지 모두 재생하였는데도 다음 단계 명상을 들을 수 없는 상황이라면 아래 정보를 기재하여 고객센터로 문의해 주세요. - 카카오계정 / 문제가 발생한 페이지 URL

• [카카오같이가치][서비스 이용 문의]

  카카오같이가치를 탈퇴하고 싶어요.

  단, 진행 중인 매달기부가 있으신 경우 같이가치 서비스 탈퇴를 하실 수 없어요.매달기부 해지 완료 후 탈퇴가 가능한 점 참고 부탁드립니다.