카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 278건)
정렬 기준
카테고리 선택
도움말 검색 결과
-
[카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][안드로이드]
[보이스룸] 어떤 기능인가요?보이스룸 서비스는 카카오톡 오픈채팅 내 음성채팅 기능입니다.
-
[카카오톡][신고/이용제한/정책][공통]
휴대폰 신규 개통했는데 인증번호를 발송할 수 없는 번호라고 합니다.문의하신 전화번호는 운영정책 위반 이력이 있어 가입이 제한된 상태입니다.새로 가입하고자 하는 전화번호가 문제 발생 당시에 고객님이 사용하지 않으셨다면, 카카오톡 서비스 가입이 가능하도록
-
[카카오톡][카카오계정/로그인/인증][iOS]
카카오계정 또는 카카오게임을 타인과 공유하거나, 사고 팔 수 있나요?카카오 서비스 이용약관 상 카카오계정을 타인에게 거래하거나, 양도 또는 교환하는 행위는 금지되어 있습니다. 이메일 탈퇴를 유도한 뒤 바로 동일한 아이디로 메일 서비스에 가입하여 카카오계정을 빼앗아 가는 사례가 있습니다.
-
[카카오톡][카카오계정/로그인/인증][안드로이드]
카카오계정 또는 카카오게임을 타인과 공유하거나, 사고 팔 수 있나요?카카오 서비스 이용약관 상 카카오계정을 타인에게 거래하거나, 양도 또는 교환하는 행위는 금지되어 있습니다. 이메일 탈퇴를 유도한 뒤 바로 동일한 아이디로 메일 서비스에 가입하여 카카오계정을 빼앗아 가는 사례가 있습니다.
-
[카카오톡][카카오계정/로그인/인증][안드로이드 (원스토어)]
카카오계정 또는 카카오게임을 타인과 공유하거나, 사고 팔 수 있나요?카카오 서비스 이용약관 상 카카오계정을 타인에게 거래하거나, 양도 또는 교환하는 행위는 금지되어 있습니다. 이메일 탈퇴를 유도한 뒤 바로 동일한 아이디로 메일 서비스에 가입하여 카카오계정을 빼앗아 가는 사례가 있습니다.
-
[카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][안드로이드]
카카오톡 업데이트가 되지 않아서 보이스톡/페이스톡을 사용할 수 없어요.서비스를 안정적으로 제공하기 위해 모든 단말을 지원하지 못하는 점 양해 부탁드립니다.
-
[카카오톡][백업/복원][iOS]
전화번호나 기기를 변경했을 때에도 대화 내용을 복원할 수 있나요?.* 이전 전화번호를 모르실 경우 이전의 본인인증 정보를 확인하거나 고객센터를 통해 문의가 필요합니다. 6) 이전 전화번호를 확인한 뒤에는 전화번호 변경이 완료됩니다.
-
[카카오톡][백업/복원][안드로이드 (원스토어)]
전화번호나 기기를 변경했을 때에도 대화 내용을 복원할 수 있나요?.* 이전 전화번호를 모르실 경우 이전의 본인인증 정보를 확인하거나 고객센터를 통해 문의가 필요합니다. 6) 이전 전화번호를 확인한 뒤에는 전화번호 변경이 완료됩니다.
-
[카카오톡][카카오계정/로그인/인증][안드로이드 (원스토어)]
카카오계정이 기억나지 않아요.본인명의 휴대폰 본인인증으로 찾기 - 카카오에서 본인인증이 필요한 서비스(선물하기, 게임 등)을 이용하신 적이 있나요?회원님의 정보 보호를 위해 이메일 주소 일부를 가린채로 계정을 보여 드리고 있으며, 가려진 부분의 이메일 주소는 회원님께서 직접 기억하셔야 합니다.기존에 카카오에서 본인인증 서비스를
-
[카카오톡][오픈채팅][macOS]
제가 생성한 오픈채팅 대화방이 검색결과에 나타나지 않아요.(불건전한 내용 : 선정적인 표현, 욕설 및 비방, 잔혹, 혐오, 불건전 만남 유도, 불법 사행성 서비스의 홍보, 개인 정보의 거래 등)- 오픈채팅방 url(필수) : - 오픈채팅방