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도움말 검색 결과 (총 2,677건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오워크][메일][사용자]

    카카오워크 메일을 Outlook, 혹은 외부 서비스에서도 사용할 수 있나요?

    '외부 서비스 연동하기' 기능을 통해 Outlook 등 외부 메일 서비스를 카카오워크 메일에 동기화할 수 있으나,카카오워크 메일을 외부 메일 서비스에서 사용할 수 있는 기능은 지원하지외부 서비스 연동하기'에 대해 더 자세히 알아보려면 관련문서를 참고하세요. 

  • [카카오워크][메일][사용자]

    서브 도메인 메일 주소를 다른 서비스(다음, 지메일 등)에서 사용할 수 있나요?

    서브 도메인은 카카오워크 메일에서 제공하는 고유의 서비스로, 다른 메일 서비스에서는 사용할 수 없습니다.

  • [카카오워크][메일][사용자]

    다른 서비스에서 수신한 메일을 카카오워크 메일로 가져올 수 있나요?

    연결 방식을 선택 후, 기존 메일 서비스의 정보를 입력합니다.4. 연결 테스트 후 '저장'을 선택하여 외부 메일을 가져옵니다.

  • [카카오워크][관리자]

    전자결재 서비스를 바로가기에 노출/비노출 할 수 있나요?

    전자결재 서비스는 기본적으로 바로가기 영역에 노출되며, 관리자 사이트의 '서비스 관리' 메뉴를 통해 바로가기 영역에서 제외 또는 노출 설정할 수 있습니다. 

  • [카카오워크][메일][관리자]

    Free 요금제로 변경하거나 서비스를 해지하면 메일에 접속할 수 없나요?

    카카오워크 메일은 Free 요금제로 변경하거나, 카카오워크 서비스 탈퇴 시 접속할 수 없습니다.단, 메일 사용 종료 전 '환경설정'에서 카카오워크 메일에서 주고받은 메일을 백업할 수

  • [카카오워크][Bot]

    확장서비스 탭의 '봇 관리' 버튼을 누르면 어디로 가나요?

    • 디바이스 정보 : PC'봇 관리' 메뉴 권한이 있는 워크스페이스의 관리자인 경우, 확장 서비스 탭에 '봇 관리' 버튼이 표시됩니다.해당 버튼을 선택하면 우리 워크스페이스에서 현재

  • [카카오계정][도용/해킹 의심][공통]

    내가 등록하지 않은 본인인증정보 등록 알림을 받았어요.

    수도 있습니다.추가로 카카오계정은 본인 명의의 정보로 이용해야 하는 점 참고 부탁드립니다.만일 본인인증을 통해 내가 전혀 알지 못하는 카카오계정이 확인될 경우, 명의도용으로 고객센터에service=52&locale=ko또한 나도 모르게 내 명의의 휴대전화가 개통되는 등 명의도용 사실이 의심된다면, 아래 서비스에서 가입사실 현황을 조회해 보시길 바랍니다.• 한국정보통신진흥협회    ㄴ 명의도용의심 처리안내: https://www.msafer.or.kr/minwon_center/process.do• 카카오뱅크: 인증/보안> (금융사기 예방) 명의도용방지서비스• 카카오페이: (카카오페이 서비스) 계좌 지킴이> 내 가입 정보 확인하기※ 이용 중인 카카오계정의 본인인증정보는 내정보 관리 페이지에서 확인할 수 있습니다.

  • [카카오워크][메일][사용자]

    수신 서버 응답 메시지에 따른 사유를 알고 싶어요.

    수신자의 메일 서버가 제공한 SMTP 500 오류코드를 기반으로 발신자의 메일 서버에 생성되는 메시지입니다.응답 메시지실패 사유Service not available현재 서비스를 이용할거부됨Too many recipients1회 발송 가능한 수신자 수 초과 Syntax error in return path발신 주소 형식 오류Service not available서비스exceeds fixed maximum message size서버에 설정된 수신 가능한 메일 크기를 초과문제가 지속적으로 해결되지 않거나 상단 표에 없는 메시지가 나타나는 경우, 고객센터

  • [카카오워크][메일][사용자]

    다른 메일 서비스에서 수신한 메일을 카카오워크 메일에서 확인할 수 있나요?

    • 디바이스 정보 : PC사용 중인 외부메일 계정을 등록하여 다른 메일 서비스에서 수신한 메일을 카카오워크 메일에서 확인할 수 있습니다.1.최초 설정 시 '가져오기'를 여러 번 실행해 주세요.* 등록하는 외부메일은 POP3 서비스를 지원하고 있어야 합니다.

  • [카카오워크][요금/결제]

    세금계산서를 받을 수 있나요?

    관리자 서비스 내 결제 > 이용 및 청구 현황 > [청구 정보 설정] 메뉴에서 '세금계산서 신청 여부'를 '신청'으로 선택하면,다음에 발행되는 청구서부터 세금계산서가 함께 발행됩니다.세금계산서는세금계산서를 발행합니다.계약을 체결한 파트너 또는 사업 담당자에게 문의해 주세요.만약 발행된 세금계산서에 수정이 필요하다면,세금계산서의 작성일이 속한 달의 다음 달 4일까지 고객센터