본문 바로가기

현재 페이지

카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 2,677건)

정렬 기준

정확도 선택됨 최신 조회순

카테고리 선택

서비스

도움말 검색 결과

  • [카카오워크][워크보드]

    공개 보드에 참여하지 않은 멤버에게도 멘션을 보낼 수 있나요?

    공개 보드에 참여하지 않은 멤버도 멘션 할 수 있으며,해당 멤버에게는 알림 센터를 통해 '멘션에 대한 알림' 등이 전달됩니다.

  • [카카오워크][채팅]

    단체 메시지 발송 어드민은 어떻게 접근할 수 있나요?

    .- 메신저에서 진입 : '더보기' 탭 > 관리자 메뉴 > [단체 메시지 발송]- 관리자 서비스에서 진입 : 관리자 서비스 > 단체 메시지 > [단체 메시지 발송]

  • [카카오워크][메일][관리자]

    MX레코드란 무엇인가요?

    수신될 수 있도록 위치를 알려주는 값입니다.원하는 도메인을 카카오워크 메일에서 사용하시려면 해당 도메인의 MX값을 카카오워크 메일의 MX레코드 값으로 설정해야 하며, 다른 메일 서비스의*이때 다른 메일 서비스의 MX레코드 값이 중복으로 등록되어 있을 경우 메일 서비스를 정상적으로 이용할 수 없습니다.MX레코드에 대해 더 자세히 알아보려면 관련문서를 참고하세요. 

  • [카카오워크][전자결재][관리자]

    조직도 관리 시스템은 어떻게 접속할 수 있나요?

    조직도 관리 시스템은 슈퍼 관리자 또는 '조직도 관리자 권한'을 부여받은 관리자만 접속할 수 있습니다.조직도 관리 시스템 접속 경로관리자 서비스 > [전자결재 관리자 사이트]의 왼쪽하단의 '바로가기'를 통해조직도 관리 시스템으로 접속할 수 있습니다.* 조직도 관리 시스템을 정상적으로 이용하려면, 조직도 기초 설정 및 서비스 관리자 설정을 완료해야 합니다.

  • [카카오워크][전자결재/조직도]

    법인 로고 및 대표 색상을 변경하고 싶어요.

    법인 로고 및 대표 색상은카카오워크 관리자 서비스 > 조직도 > 법인 > [기본 정보 관리]에서 변경할 수 있습니다.

  • [카카오워크][요금/결제]

    카카오워크를 도입하고 싶어요.

    카카오워크 서비스 도입 및 계약 관련 문의는 아래의 경로를 통해 접수해주세요. ▶ 카카오워크 도입문의 바로가기

  • [카카오워크][워크보드]

    보드 타입을 변경 하는 경우, 멤버들에게 별도로 안내가 되나요?

    보드 타입의 변경이 발생하는 경우, 해당 보드 피드에 변경 이력이 기록됩니다.단, 전사 보드를 등록하는 경우에는 전사 보드에 모든 멤버가 자동 참여되었음을 안내하는 알림이 알림 센터로

  • [카카오워크][관리자]

    특정 멤버의 접속기기 목록을 조회하고 싶어요.

    관리자는 관리자 서비스 > 보안 > [접속기기 현황] 메뉴에서워크스페이스 멤버들이 접속 중인 기기를 확인할 수 있습니다.또한, 관리자 서비스 > 워크스페이스 멤버 > 멤버 관리/ 조직도 관리 > 멤버 상세 > [접속 기기 현황]에서도해당 멤버의 접속 중인 기기를 확인할 수 있습니다.

  • [카카오워크][캘린더][공통]

    캘린더 가져오기 기능 사용 중, 가져올 일정을 iCal 형식(.ics) 파일로 어떻게 만들 수 있나요?

    • 디바이스 정보 : PC일정을 가져오려는 외부 캘린더 서비스에서 '내보내기' 기능을 이용하여일정 데이터를 iCal 형식(.ics)의 파일로 다운로드할 수 있습니다.

  • [카카오워크][워크보드]

    워크보드에서 어떤 알림을 받을 수 있나요?

    워크보드에서 일어나는 다양한 알림 중 나와 관련된 알림들을 알림 센터를 통해 확인할 수 있습니다.알림 센터에서는 최근 30일간 발생했던 아래 알림들을 모아 볼 수 있습니다.- 멘션,

11 12 13 14 15 16 17 18 현재 페이지 19 20 마지막 페이지로 이동