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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 71건)

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도움말 검색 결과

  • [헤이카카오/제품][기타]

    액세서리는 무엇인가요?

    액세서리는 블루투스 연결을 통해 헤이카카오 서비스를 사용할 수 있는 외부 장치입니다. ※ 현재 Android 기기에서만 SENA 헬멧을 액세서리로 등록하여 사용하실 수 있습니다.

  • [헤이카카오/제품][기타]

    내 음성 데이터가 수집되나요?

    Kakao i는 이용약관과 개인정보처리방침에 의거해 웨이크업 명령어 이후 음성 인식 개선 등 서비스 품질 향상을 목적으로 음성 명령 데이터를 수집합니다.대기모드에서는 음성 데이터를 수집하지 않으며, 이용자가 서비스를 탈퇴할 때 지체 없이 음성 데이터를 파기합니다.

  • [헤이카카오/제품][미니링크 > 사용법]

    일반 스피커도 컨트롤할 수 있나요?

    미니링크는 카카오 i 서비스를 쉽게 사용할 수 있는 기기입니다.

  • [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

    [멜론 이용] 카카오계정으로 멜론을 로그인할 수 있나요?

    카카오계정으로 이용하기 1) 헤이카카오 앱에서 [사이드 메뉴 > 서비스 설정 > 멜론 설정] 선택 2) '카카오계정 로그인' 버튼 선택

  • [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

    [키즈 이용] 추가한 자녀 정보를 삭제하고 싶어요.

    헤이카카오 앱에서 자녀 정보 삭제하기 1) 헤이카카오 앱의 [사이드 메뉴 > 서비스 설정 > 키즈 설정] 선택 2) 삭제하고자 하는 자녀 선택 3) 자녀 정보 화면 하단의 자녀 정보

  • [헤이카카오/제품][A/S]

    교환 및 반품은 어떻게 신청하나요?

    단순 변심 교환 및 환불은 구매하신 채널의 고객센터를 통해 접수해 주세요. - 카카오 선물하기 : 1544-2431 (평일 9시~19시) - 메이커스 위드 카카오: 1644-2284*불량에 의한 교환은 카카오 고객센터를 통해 접수해 주세요.

  • [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

    음악은 어떻게 들을 수 있나요?

    멜론계정 연결하는 방법 헤이카카오 앱의 [사이드 메뉴 > 서비스 설정 > 멜론 설정]에서 멜론 로그인을 한 후, 멜론 서비스를 이용할 수 있습니다.

  • [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

    [카카오톡 이용] 카카오톡 메시지 읽기는 어떻게 사용하나요?

    Kakao i 서비스를 이용해 아직 읽지 않은 카카오톡 메시지를 확인할 수 있습니다.

  • [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

    [멜론 이용] 아직 멜론 회원이 아니면 어떻게 사용할 수 있나요?

    카카오계정으로 가입하고 이용하기 1) 헤이카카오 앱에서 [사이드 메뉴 > 서비스 설정 > 멜론 설정] 선택 2) '카카오계정 로그인' 버튼 선택 3) 회원가입 및 로그인 완료

  • [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

    다른 도시 국가의 시간도 알 수 있나요?

    헤이카카오의 시간 안내 서비스는 세계시간과 한국과의 시차를 알려드릴 수 있습니다. 아래와 같이 음성명령을 하시면 세계 여러 나라의 시간을 확인할 수 있어요.