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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 160건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오모먼트][효율관리][맞춤 보고서]

    맞춤보고서에서 제공하는 지표 항목이 궁금합니다.

    카카오모먼트 관리자센터 보고서에서 제공하는 지표의 의미는 다음과 같습니다.■ 비용 지표 - 비용 : 지출된 광고비로 부가세는 포함되지 않은 금액을 의미합니다.■ 도달 지표- 도달수잠재고객수- 잠재고객당 비용 : 비용을 잠재고객으로 나눈 값(잠재고객당 비용=비용/잠재고객)- 잠재고객률 : 잠재고객을 클릭수로 나눈 값(잠재고객률=잠재고객/클릭수 x 100)- 서비스신청 : 광고 클릭 후 발생한 서비스신청수- 서비스신청당 비용 : 비용을 서비스신청으로 나눈 값(서비스신청당 비용=비용/서비스신청)- 서비스신청률 : 서비스신청을 클릭수로 나눈 값(서비스신청률=서비스신청/클릭수 x 100)- 앱설치 :광고 클릭 후 발생한 앱 설치수- 앱설치당 비용 : 비용을 앱설치로 나눈 값(앱설치당 비용=비용/앱설치)- 앱설치율 : 앱설치를

  • [카카오모먼트][결제 및 청구][세금계산서]

    세금계산서 위임 발행이란 무엇인가요?

    카카오모먼트 관리자센터의 세금계산서는 광고계정에 등록된 사업자정보로 발행 됩니다.세금계산서 위임 발행은 광고주에게 발행할 세금계산서를 위임 발행 설정된 대행사로 발급해 주는 기능입니다.위임카카오모먼트 관리자센터의 공식 대행사와 영업권 및 위임 발행을 설정해 주세요.2.

  • [카카오모먼트][광고정책][소재 제작 가이드]

    카카오 비즈보드 소재 유형의 제작가이드가 궁금합니다.

    카피 등록 가이드배너 유형 및 타입별 카피 등록 가이드는 아래와 같습니다. 3) 앱다운로드 가이드앱마켓/스토어로 연결시 앱다운로드형 템플릿을 필수로 사용해야 합니다. 4) 카카오 서비스랜딩 활용 가이드카카오 서비스로 연결할 경우 오브젝트형/썸네일형/마스킹형에 한해 앱 아이콘 카피 영역에 관련 문구를 기재할 수 있습니다.앱 아이콘 카피 영역 내 카카오 서비스 랜딩문구 기재는 선택사항이며, 원하지 않을 시 미기재하여 집행 가능합니다.※ 참고사항- 카카오 서비스 랜딩을 활용하는 경우 필수였던 ‘비즈솔루션 배지'는 2023년 8월 30일(수)부터

  • [카카오모먼트][광고관리][소재 관리]

    비즈니스폼을 비즈보드 랜딩으로 사용할 때 광고주체는 어떻게 등록해야 하나요?

    .- 고객센터 정보는 사용자의 문의 인입 시 안내 될 정보입니다.  사업자의 설문 및 이벤트 내용은 Kakao 고객센터에서 직접 안내하기 어려워 해당 정보를 오기재 또는 허위기재 시   사용자의 불만을 야기시킬 수 있습니다.카카오에서 고객에게 안내 할 수 있는 정확한 고객센터 정보를 입력해주세요.  광고계정에 비즈니스폼 연동[경로] 카카오모먼트 관리자센터 > 광고계정 > 광고자산 관리 > 비즈니스폼 연동 관리 > +권한 추가하기- 비즈니스폼을 등록한 카카오계정으로 로그인 후 등록해

  • [카카오모먼트][광고계정 및 기본사항][영업권 설정하기]

    영업권은 꼭 설정해야 하나요? 비용이 추가되나요?

    .※ 광고대행사 활용광고 대행사에서 제공하는 서비스는 다양하고 포괄적입니다.

  • [카카오모먼트][광고상품][카카오비즈보드]

    카카오 비즈보드의 소재 유형에 대해 알려주세요

    .- 카카오 서비스로 연결할 경우 오브젝트형 / 썸네일형 / 마스킹형에 한해 앱 아이콘 카피 영역에 관련 문구를 기재할 수 있습니다.- 앱 아이콘 카피 영역 내 카카오 서비스 랜딩

  • [카카오모먼트][광고관리][운영하기]

    CPA 입찰 방식을 설정하였는데, 채널 추가하고 차단한 뒤에 다시 채널을 추가를 했을 시에 과금이 되나요?

    중복 과금되지 않습니다.광고의 노출 및 클릭 기준이 아닌 ADID(고객 식별자) 기준이며, CAP 입찰 방식으로 24시간 동안 중복 과금되지 않습니다.※ 참고사항- 클릭 데이터를 보유한

  • [카카오모먼트][광고상품][디스플레이 광고]

    디스플레이 광고의 노출 위치를 알고 싶습니다.

    Daum 내 주요 서비스 (메인 TOP, 금융, 뉴스, 로그인, 메일, 미디어, 커뮤니티 등)의 디스플레이광고 영역뿐만 아니라 NATE와 같은 주요 포털과 언론사, 커뮤니티 등을 포함하여약 4천여개의 카카오모먼트 관리자센터 제휴 네트워크 매체에 광고가 노출됩니다.또한 기존 프리미엄 PC, 모바일 웹 매체뿐만 아니라 주요 모바일 앱을 포함하여 다양한 영역에 광고를UI, 방식 등은 변경 또는 추가할 수 있으며, 별도 공지하지 않습니다.- 소재 유형 및 게재 위치에 따라 AD(Sponsored) 마크가 표기되어 노출될 수 있습니다.- 카카오 서비스에는다음 및 카카오톡의 여러 지면을 통해 제공되는 카카오의 숏폼(짧은 동영상) 서비스 입니다.

  • [카카오모먼트][효율관리][맞춤 보고서]

    광고를 OFF한 후에도 보고서에서 노출수가 확인됩니다.

    카카오모먼트 관리자센터를 통해 광고 OFF 하기 전, 이미 해당 광고가 노출된 브라우저에서광고 OFF 이후에도 마지막으로 봤던 페이지들이 재로딩되어 노출 수가 잡힐 수 있습니다. 

  • [카카오모먼트][효율관리][맞춤 보고서]

    카카오 비즈보드 캠페인 집행 시 확인 가능한 지표는 무엇인가요?

    [경로] 모먼트 관리자센터 > 광고계정 > 보고서 > + 보고서 만들기 > + 항목 추가• 픽셀 & SDK 전환 지표 : 광고주 웹/앱에 픽셀 & SDK 설치 후 광고 클릭을 통해