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도움말 검색 결과 (총 78건)
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[챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]
설정된 영업권은 어디서 볼수 있나요?설정된 영업권 정보는 [챗봇 관리자센터 > 설정 > 지불 정보 > 연결된 월렛] 에서 확인 가능합니다.
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[챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]
영업권 해제는 어떻게 할 수 있나요?영업권 해제는 [챗봇 관리자센터 > 나의 월렛 > 영업권 관리] 에서 가능합니다. ※ 월렛 마스터만 설정 가능합니다.
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[챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]
월렛은 어디에서 확인할 수 있나요?월렛은 챗봇 관리자센터 상단의 [나의 월렛] 에서 내가 마스터인 월렛/관리 중인 월렛 전체를 확인할 수 있습니다.
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[챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]
자동결제 카드가 휴면으로 확인됩니다.챗봇 관리자센터에는 자동결제카드로 등록된 카드의 상태가 표시되지 않습니다. 다만 카드가 휴면상태일 경우, 결제시 실패하게 됩니다.
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[챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]
영업권 요청을 받고 싶지 않습니다.[챗봇 관리자센터 > 나의 월렛 > 영업권 관리] 에서 영업권 요청 거부 설정을 할 수 있습니다. ※ 월렛 마스터만 설정 가능합니다.
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[챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]
캐시 현황은 어디서 확인 가능한가요?[챗봇 관리자센터 > 나의 월렛 > 캐시 관리]에서 캐시 현황을 확인할 수 있습니다.
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[챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]
세금계산서가 발행 실패로 확인됩니다.챗봇 관리자센터는 당월 광고 소진한 금액에 대해 익월 초 세금계산서가 발행됩니다.<조회 방법> [챗봇 관리자센터 > 나의 월렛 > 세금계산서]에서 최근 12개월 내 조회 가능하며 발행내역의 상태 필드에서 "발행실패"라고 보여지는 경우 클릭하면 실패사유가 보여집니다
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[챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]
무상캐시 충전되었다고 안내는 받았으나, 사용이 안되고 있습니다.[챗봇 관리자센터 > 나의 월렛 > 캐시관리 > 무상캐시 사용현황] 에서 확인 가능하며, 챗봇의 마스터 또는 월렛 마스터가 사용 가능합니다.
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[챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]
봇과 월렛은 어떻게 연결하나요?[챗봇 관리자센터 > 나의 봇 > 설정 > 지불 정보] 에서 연결이 가능합니다.
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[챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]
챗봇에 연결된 월렛을 해제/변경하고 싶습니다. 어떻게 해야 하나요?[챗봇 관리자센터 > 설정 > 지불 정보 > 연결된 월렛] 에서 연결 해제가 가능합니다. 정상적으로 연결 해제 후 월렛 해제 후 변경하고자 하는 월렛으로 재연결 가능합니다.