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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 131건)

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도움말 검색 결과

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점정보][판매점 정보 변경]

    내 정보를 변경하고 싶어요.

    톡체크아웃 관리자센터 가입 시 등록하신 카카오계정 정보는 '카카오비즈니스 관리자센터' 사이트에서 수정할 수 있습니다. 카카오비즈니스 관리자센터 바로가기 >>

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점정보][판매점 정보 변경]

    카카오톡 알림 메시지가 오지 않습니다.

    톡체크아웃 관리자센터 가입 시 등록하신 휴대폰 번호가 변경되었는지 확인해주세요. 등록된 휴대폰 번호는 톡체크아웃 관리자센터 우측 상단 메뉴 '내 정보' 메뉴에서 확인 가능하며, 수정이 필요한 경우  '카카오비즈니스 관리자센터' 사이트에서 수정할 수 있습니다. 카카오비즈니스 관리자센터 바로가기 >>

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점]

    톡체크아웃 개발 연동은 어떻게 진행해야 하나요 ?

    현재 사용하고 있는 호스팅사가 있다면, 호스팅사 고객센터로 톡체크아웃 개발 연동에 대한 문의를 해주시기 바랍니다.호스팅사를 사용하지 않는 독립몰의 경우에는 톡체크아웃 파트너센터 고객센터

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점]

    호스팅몰을 이용하고 있는데 톡체크아웃 서비스를 사용할 수 있나요?

    자세한 내용은 호스팅업체에서 제공하는 톡체크아웃 서비스 메뉴 사용 가이드를 참고해주세요.

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매관리][주문/배송관리]

    굿스플로 송장 출력은 어떻게 하나요?

    굿스플로 송장 출력은 톡체크아웃 관리자센터에서 바로 송장출력 및 발송처리를 할 수 있는 서비스 입니다.  1. [판매관리>주문/배송관리] 메뉴에 접속합니다.  2.

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점정보][판매점 정보 변경]

    사업자등록번호, 상호, 대표자명, 쇼핑몰명, URL을 변경하고 싶어요.

    바랍니다.사업자등록번호 외, 상호명, 대표자명, 업태, 종목, 주소, 통신판매업신고번호는 [카카오비즈니스 > 비즈니스설정 > 사업자정보관리] 에서 수정 가능합니다.카카오비즈니스 관리자센터바로가기 >>쇼핑몰명과 URL은 [톡체크아웃 관리자센터 > 판매점 정보 > 기본정보관리] 메뉴에서 수정할 수 있습니다.톡체크아웃 관리자센터 바로가기 >>

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점정보][판매점 정보 변경]

    이메일주소를 변경하고 싶어요.

    [톡체크아웃 관리자센터 > 판매점정보 > 기본정보관리] 메뉴에서 수정할 수 있습니다.

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매관리][주문/배송관리]

    출력한 판매자료는 어디에서 확인할 수 있나요?

    출력한 송장은 바로 배송 중으로 처리되고 [톡체크아웃 관리자센터>판매관리>주문/배송관리] 에서 배송 중 상태로 조회할 수 있습니다.

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점]

    해외배송 및 구매대행 쇼핑몰은 톡체크아웃 서비스에 입점할 수 없나요?

    입점할 수 있습니다.단, 해외배송 및 구매대행을 하는 경우에 개인통관고유부호를 필수로 설정하고 판매해야 합니다.톡체크아웃 판매점은 국내에 사업자 등록되어 정상 영업중인 사업자만 입점이 가능합니다.사업자등록번호가 없는 개인과 해외 사용자는 입점이 불가 합니다.통신판매사업자로 등록되어 있는 업체만 입점할 수 있습니다. 

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매관리][반품관리]

    반품 배송비는 어떻게 청구하나요?

    구매자 책임 사유로 반품이 요청되면 반품 배송비가 자동으로 청구되며, 관리자센터 혹은 고객센터에서 반품 접수 시 반품 배송비 및 기타 추가 비용은 환불금액에서 자동 차감됩니다.