도움말 검색 결과

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][파트너관리][기본정보관리]

  파트너 운영상태는 무엇이 있나요?

  . ※ 파트너 운영상태 - 운영중 : 예약 서비스 정상 운영이 가능한 상태입니다. - 운영준비 : 예약 서비스 운영 전 대기상태로, 고객에게 예약 시설과 상품이 노출되지 않는 상태입니다. - 운영제한 : 특정 사유로 예약 서비스 운영이 제한된 상태입니다.고객센터를 통해 운영제한 사유를 확인하여 조치해주세요. - 삭제 : 예약 서비스를 탈퇴한 파트너 입니다.반려사유를 확인하신 후 재신청해주세요. - 승인 : 입점심사가 완료되어 예약하기 서비스 입점이 완료된 상태입니다.

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][쿠폰관리]

  발급중인 쿠폰을 발급중지 할 수 있나요?

  쿠폰 발급중지 처리하면 카카오톡 예약하기 서비스에서 쿠폰이 노출되지 않아 사용자가 쿠폰을 발급 받을 수 없는 상태가 됩니다.발급된 쿠폰을 사용 불가 처리가 필요한 경우 카카오 고객센터로 문의바랍니다.

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][파트너관리][기본정보관리]

  채널이 연결되면 무엇이 달라지나요?

  . ※ 채널홈카드 설정 안내 - 카카오톡 예약하기 입점시 등록한 채널의 홈에는 '예약하기' 서비스 맞춤형 홈카드가 자동으로 적용됩니다.변경을 원하시면 채널관리자센터에서 설정을 변경해주세요. - 기존에 다른 홈카드를 설정한 채널의 경우, 사용중인 카드는 홈 하단으로 위치가 이동됩니다. ※ 커스텀메뉴 설정 안내 - 카카오톡변경을 원하시면 채널관리자센터에서 설정을 변경해주세요.

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][시작하기][서비스소개]

  파트너 문의는 어떻게 할 수 있나요?

  카카오톡 예약하기 운영과 관련한 문의사항은 예약하기 파트너센터 상담톡 또는 고객센터 문의하기를 통해 접수해주세요.

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][정산관리][정산방법 및 지급]

  지급 보류 상태인데, 회원 탈퇴를 하고 싶습니다.

  지급 보류 설정된 상태에서는 판매자센터 탈퇴가 불가능합니다. 자세한 지급 보류 사유 및 해제 요청은 고객센터로 연락주시기 바랍니다.

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][시작하기][서비스소개]

  채널메시지는 어디에서 보낼 수 있나요?

  채널의 친구들에게 내 예약상품을 홍보하고 알리기 위해 채널 관리자센터의 메시지를 활용할 수 있습니다.채널 관리자센터 > 1:1채팅 > 메시지작성 메뉴에서 친구들에게 메시지를 발송하고 예약 고객을 확대해보세요.

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][정산관리][정산방법 및 지급]

  지급 보류 상태를 어떻게 해제하나요?

  자세한 지급 보류 사유 및 해제 요청은 고객센터로 연락주시기 바랍니다.

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][쿠폰관리]

  쿠폰은 어떻게 등록하나요?

  [파트너센터 > 쿠폰관리 > 쿠폰등록] 메뉴에서 쿠폰을 등록 할 수 있습니다.

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][정산관리][세금계산서 발행]

  세금계산서가 발행되는 이메일을 변경할 수 있나요?

  세금계산서가 발행되는 이메일 변경은 고객센터를 통해 문의주시기 바랍니다.

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][예약관리][이용관리]

  QR 혹은 바코드 티켓이 아닌 예약 건을 이용완료 처리 하고 싶어요.

  [파트너센터 > 이용 관리] 에서 이용완료 처리가 가능합니다. 단, 클래스 상품은 이용일 이전에는 이용완료 처리가 불가합니다.