도움말 검색 결과

• [카카오 i 커넥트][커넥트 톡]

  우리 서비스에 맞게 기능을 수정하여 사용하고 싶어요.

  수요기관 서비스의 특성과 요구사항에 맞게 기능을 커스터마이징 개발하여 도입할 수 있습니다.

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  챗봇 응답관리 시스템은 어떤 서비스인가요?

  챗봇 응답관리 시스템은 손쉽게 챗봇 응답을 관리할 수 있고 알림/홍보 메시지를 발송할 수 있습니다. 관리자가 지속적으로 시나리오를 고도화하고 응답을 추가, 수정, 삭제할 수 있도록 도와드립니다. 또한, 알림 메시지와 선톡메시지를 구성하여 발송할 수 있습니다.

• [카카오 i 커넥트][커넥트 톡]

  오픈 API를 사용하고 있나요?

  산업 표준의 도입을 통해 수요기관의 요구사항에 맞게 서비스를 확장할 수 있도록 지원합니다. 오픈 API 3.0의 적용으로 서비스를 효율적으로 확장할 수 있으며, 더욱 유연하게 다양한 사용 사례에 맞는 서비스를 개발할 수 있습니다.

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  예약 상품 예시를 알고 싶어요.

  다양한 공공시설(체육시설, 회의실, 공간대여, 복지시설 등)과 공공서비스(음악회, 문화·전시, 복지·보건, 교육·강좌, 체험, 상담 등), 대형폐기물 배출 신청 등이 있습니다. 이 외에도 예약/접수/신청이 필요한 서비스라면 어떤 것이든 등록할 수 있습니다.

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  예약 상품의 스펙이 다양합니다.

  공공시설(체육시설, 회의실, 공간대여, 복지시설 등)과 공공서비스(음악회, 문화·전시, 복지·보건, 교육·강좌, 체험, 상담 등), 대형폐기물 배출 신청 등 다양한 서비스를 등록할

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  자체 서버가 없는데 도입하고 싶어요.

  카카오 클라우드를 이용하여 데이터 분산 저장, 고성능 아키텍처, 유연한 리소스 관리 등의 이점을 누리면서 필요한 서비스를 도입할 수 있습니다. 또한, 카카오 클라우드는 다양한 보안 인증을 보유하고 있으며그 안정성과 신뢰성을 인정 받았기에 서버 관리에 대한 부담 없이 안심하고 서비스를 운영할 수 있습니다.

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  부분적으로 일부 시스템만 도입하고 싶어요.

  . * 통합예약 서비스가 필요한 경우에는 '통합계정 시스템' 과 '통합예약 시스템'을 함께 도입해야 합니다. * 차량 관제 서비스가 필요한 경우에는 '통합계정 시스템' 과 '청소행정

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  차량 모니터링, 관제 용도로 시스템을 사용하고 싶어요.

  스마트 민원행정 시스템은 수요기관 서비스의 특성과 요구사항에 맞게 기능을 커스터마이징 하거나 부분적으로 도입할 수 있습니다.청소행정 서비스뿐만 아니라 차량 모니터링 및 관제 용도로도

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  누구나 도입할 수 있나요?

  공공기관, 지자체 등 민원·행정 서비스를 제공하고 있다면 어느 기관이든지 도입할 수 있습니다.

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  정보보호 및 개인 정보 보호 관리 기준이 있나요?

  서비스의 안정성을 높이기 위해 ISMS-P 인증에 준하는 체계적인 정보보호 및 개인정보 보호 관리 시스템을 구축하였습니다. 정보 보호 관리의 효율성을 높이고, 정보 유출 및 해킹과 같은 보안 위협으로부터 서비스를 보호할 수 있는 체계적인 접근 방법을 마련하였습니다.또한 정보 보호 정책의 수립, 위험 관리