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도움말 검색 결과 (총 2,684건)

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  • [카카오톡 채널 관리자][채팅/스마트채팅][채팅]

    카카오톡 친구와 대화할 수 있나요?

    '프로필 > 채팅하기'를 통해 대화가 가능합니다.다만, 사용자가 채팅을 시작하기 전 채널 관리자가 먼저 사용자에게 1:1 채팅 메시지를 발송할 수 없으며, 대화 이력은 채널 관리자센터

  • [카카오계정][도용/해킹 의심][공통]

    로그인 알림 메일을 받았는데, 내가 가입한 카카오계정이 아닙니다.

    링크를 누르고 고객센터로 문의 바랍니다. 

  • [카카오TV][비디오스테이션 사용하기][업로드]

    규제 위반으로 업로드할 수 없다고 하는데 어떻게 해야 하나요?

    제한됩니다.누적 규제 횟수에 따라 특정 채널 뿐 아니라 이용자의 전체 채널에서도 업로드가 제한될 수도 있습니다.만약 규제 받은 적이 없는데도 업로드가 제한된다면 카카오TV 고객 센터로

  • [브런치스토리][전체][공통]

    브런치 작가가 되고 싶어요.

    브런치스토리는 카카오계정으로 서비스 가입 후 작가 신청을 하고, 선정된 분들만 에디터에서 쓴 글을 발행할 수 있습니다.브런치 작가가 되시면 글 발행 및 브런치스토리 주소 변경 등 브런치스토리의

  • [카카오톡][카카오계정/로그인/인증][iOS]

    카카오계정 또는 카카오게임을 타인과 공유하거나, 사고 팔 수 있나요?

    카카오 서비스 이용약관 상 카카오계정을 타인에게 거래하거나, 양도 또는 교환하는 행위는 금지되어 있습니다. 이메일 탈퇴를 유도한 뒤 바로 동일한 아이디로 메일 서비스에 가입하여 카카오계정을 빼앗아 가는 사례가 있습니다. 

  • [카카오톡][일반][iOS]

    메시지 미리보기 (알림팝업) 설정은 어떻게 하나요?

    . - 휴대 기기 설정 > 알림 > 카카오톡 앱 선택> '잠금 화면에서 보기/ 알림센터에서 보기' ON/ OFF또한, 고객님께서 카카오톡 메시지를 숨기길 원하시는 경우 상기 설정 메뉴

  • [카카오톡 채널 관리자][기타][관리자앱]

    관리자센터(PC)에서는 제공하지만 관리자앱에서 제공하지 않는 기능은 무엇인가요?

    다음 기능은 현재 관리자센터(http://center-pf.kakao.com)에서만 제공하고 있습니다.대시보드채널홈 설정동영상/카드뷰 첨부 포스트 작성, 포스트 URL 복사와이드 이미지형

  • [카카오톡 채널 관리자][기타][친구그룹관리]

    친구그룹은 어떻게 생성하나요?

    채널 관리자센터 내 '친구그룹관리' 메뉴를 통해 그룹을 생성/추가/삭제 등 관리를 할 수 있습니다.친구그룹을 등록하는 방법은 총 4가지 입니다.1.

  • [카카오헤어샵][카카오헤어샵]

    카카오헤어샵에 노출된 가격과 실제 헤어샵에 있는 가격이 왜 다른가요?

    카카오헤어샵은 고객의 편의를 위해 각 헤어샵들의 컨텐츠(가격정보, 디자이너 정보, 시술이미지, 예약가능시간)을 제공받아 매일 또는 실시간 서비스 업데이트 주기에 따라 반영되고 있습니다.본서비스를 통해 정보의 정확성, 신뢰성 있는 컨텐츠를 제공하기 위해 노력하지만, 해당 매장의 정보 변경 시간과 카카오헤어샵에 반영되는 시간의 차이가 생겨 일부 정보에 차이가 발생할

  • [카카오톡 주문하기][가입/탈퇴/정보관리]

    회원탈퇴는 어떻게 하나요?

    탈퇴 시 주문하기 이용이 불가능하며 주문내역 등 모든 정보가 사라집니다.혹시 이용 중 불편사항 때문이라면 고객센터로 문의하시면 빠르게 처리해 드리겠습니다.[고객센터 문의 바로가기] 그럼에도 불구하고, 카카오톡 주문하기 서비스 탈퇴를 원하신다면, [마이페이지(https://order.kakao.com/users/my) > 개인 정보 관리

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