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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 2,682건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오 이모티콘][카카오 이모티콘샵 (웹)]

    '카카오 이모티콘샵'을 탈퇴할 수 있나요?

    ‘카카오 이모티콘샵’은 카카오계정과 연동해서 이용하시는 서비스로서 별도의 가입이나 탈퇴가 없습니다.

  • [브런치스토리][전체][공통]

    로그인 계정이 기억나지 않아요.

    메일 주소 입력란에 서비스 가입 시 입력한 메일 주소(연락처 이메일) 기입 > [보내기] 버튼 4.메일함으로 수신된 메일 열기 > 카카오계정 정보 확인다만 연락처 이메일이 없는 경우에는 카카오계정 고객센터로 아이디/비밀번호 찾기를 문의해주셔야 하는 점 양해 부탁드립니다. (2)페이스북 또는 트위터로 가입하신 경우 서비스에 페이스북 또는 트위터로 가입 후 카카오계정을 아직 연결하지 않으셨다면 '카카오계정 연결하기' 기능으로 카카오계정을 먼저 연결하신 후 브런치스토리에

  • [카카오톡][오픈채팅][PC버전(Windows용)]

    오픈채팅은 어떤 서비스인가요?

    카카오톡 오픈채팅은 전화번호나 톡ID 등 친구 추가없이도 링크로 상대방과 편하게 채팅할 수 있는 기능입니다.오픈채팅 링크를 만들고 웹이나 블로그, 친구에게 공유해 보세요. 

  • [카카오톡][가입/변경/탈퇴][안드로이드 (원스토어)]

    스마트폰 사용하다가 일반폰(피쳐폰)으로 바꿨는데 이전 사용했던 카카오톡 계정 탈퇴는 어떻게 하나요?

    '고객센터 > 문의하기' 페이지에서 '탈퇴문의' 카테고리를 선택해 주세요.본인 확인을 위한 통신사의 이용계약 증명서를 첨부하여 고객센터를 통해 탈퇴하거나,SMS 인증을 통해 즉시 탈퇴하실 수 있습니다.

  • [카카오톡][프로필][안드로이드]

    프로필 뮤직 설정했는데 왜 프로필에서 음악이 들리지 않나요?

    프로필 뮤직은 프로필에서 음악을 재생해주는 서비스가 아니기 때문에 프로필 실행 만으로 음악이 재생 되지는 않는 점 양해 부탁드립니다.

  • [카카오 이모티콘][카카오 이모티콘샵 (웹)]

    '할인쿠폰'은 어떻게 받을 수 있나요?

    카카오 이모티콘샵에서 발행하는 할인쿠폰은 서비스에서 상시 진행하는 이벤트에 따라 발급 됩니다.

  • [카카오톡 채널 관리자][채팅/스마트채팅][채팅]

    관리자 추가인증 정보를 변경하고 싶어요

    [관리자 추가인증 정보 수정방법]- 채널 관리자센터 > 우측상단 설정 > 내 계정 정보 > 관리자 추가인증 정보- BIZ계정센터에서 내정보 > 관리자 추가인증 정보 수정- 카카오톡

  • [카카오톡][백업/복원][안드로이드 (원스토어)]

    전화번호나 기기를 변경했을 때에도 대화 내용을 복원할 수 있나요?

    .* 이전 전화번호를 모르실 경우 이전의 본인인증 정보를 확인하거나 고객센터를 통해 문의가 필요합니다. 6) 이전 전화번호를 확인한 뒤에는 전화번호 변경이 완료됩니다.

  • [브런치스토리][전체][공통]

    사용자를 신고하고 싶어요.

    [신고대상]■ 유해정보 신고음란성/광고성/욕설 등 불법적이거나 서비스와 맞지 않는 경우■ 권리침해 신고- 명예훼손 및 개인정보 침해 또는 저작권 침해에 해당되는 경우- 게시물 신고

  • [카카오계정][탈퇴][공통]

    Daum 서비스만 탈퇴할 수 있나요?

    Daum 서비스만 별도로 탈퇴할 수 있습니다.카카오계정 관리 페이지에서 기능이 제공되며, 직접 탈퇴하실 수 있습니다. 탈퇴하면 Daum 서비스 및 Daum 아이디 정보가 즉시 삭제되며, 삭제된 정보는 복구할 수 없습니다.만일, 탈퇴 과정에서 탈퇴불가사유가 있는 경우에는 Daum 고객센터로 문의하셔야합니다.탈퇴 후 다시 Daum 서비스를 새롭게 이용하기 원한다면, Daum에서 카카오계정으로 로그인한 후 서비스 시작 과정을 거쳐 다시 이용할 수 있습니다.