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도움말 검색 결과 (총 99건)
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[카카오톡 채널 관리자][시작하기][개설하기]
프로필 사진으로 등록 가능한 파일 규격이 어떻게 되나요?프로필 사진은 제공할 서비스를 표현할 수 있는 이미지로 업로드하실 수 있습니다.이미지가 규격 사이즈, 비율보다 큰 경우 중간에서 자르기(크롭) 되어 업로드됩니다.원하시는 이미지가 있다면
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[카카오톡 채널 관리자][기타][관리자앱]
채널 관리자앱으로 어떤 기능을 사용할 수 있나요?. - 24시간 실시간 응대가 불가할 경우, 채팅이 가능한 요일과 시간대를 별도로 지정할 수 있으며, 요일별로 시간을 다르게 지정할 수도 있습니다. 4.
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[카카오톡 채널 관리자][채팅/스마트채팅][채팅]
관리자 추가인증을 받았는데 계속 관리자 추가인증을 하라고 합니다.일정시간동안 카카오서비스를 이용하지 않으면 관리자 추가인증이 만료되며, 이경우 재인증이 필요합니다.- PC를 껐다 켰거나 재부팅한 경우- 브라우저를 껐다 다시 킨 경우- 채널 관리자센터를
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[카카오톡 채널 관리자][채팅/스마트채팅][채팅]
관리자 추가인증 정보를 변경하고 싶어요[관리자 추가인증 정보 수정방법]- 채널 관리자센터 > 우측상단 설정 > 내 계정 정보 > 관리자 추가인증 정보- BIZ계정센터에서 내정보 > 관리자 추가인증 정보 수정- 카카오톡
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[카카오톡 채널 관리자][채팅/스마트채팅][스마트채팅]
채팅방 리스트 메뉴형은 어떻게 설정하나요?[경로] 카카오톡 채널 관리자센터 (PC) > 비즈니스 도구 > 채팅방 메뉴
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[카카오톡 채널 관리자][관리하기][캐시/월렛]
월렛이란 무엇인가요?채널에서 유료 서비스 이용 시, 캐시 충전을 위해 월렛을 생성해야 합니다.신규로 채널을 생성할 경우, 채널의 마스터만 월렛을 생성 또는 연결할 수 있으며,연결된 월렛은 채널의 모든
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[카카오톡 채널 관리자][채팅/스마트채팅][채팅]
관리자 추가인증 수단에서 "카카오톡 인증"이 무엇인가요?이 경우, 이전에 등록한 '비상용 이메일 인증'을 통해 2단계 인증을 진행하신 후 관리자 추가인증 정보를 변경해주세요.관리자 추가인증 정보 변경은 [채널 관리자센터 > 우측 상단 내
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[카카오톡 채널 관리자][관리하기][캐시/월렛]
채널에 연결된 월렛을 해제/변경하고 싶습니다. 어떻게 해야 하나요?채널에 연결된 월렛은 고객센터를 통해서만 연결 해제 가능합니다.'2GnCxVsw아울러, 월렛 해제 시 지급된 무상 캐시는 모두 회수됩니다.회수된 무상 캐시는 타 월렛으로 이관 불가하오니 월렛 연결 해제 전 모두 소진하신 뒤하기 안내 드리는 서류를 준비하시어 고객센터
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[카카오톡 채널 관리자][메시지/쿠폰][메시지]
임시저장된 메시지는 어디에서 볼 수 있나요?임시저장된 메시지는 관리자센터의 메시지 > 메시지 목록에서 확인할 수 있습니다.
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[카카오톡 채널 관리자][관리하기][캐시/월렛]
결제한 영수증을 확인하고 싶습니다. 어디서 볼 수 있나요?가상계좌 : 입금은행/입금계좌번호/입금액/거래일자를 입력하여 조회2) KG 이니시스ㆍ사이트 : KG이니시스 https://www.inicis.com/payment_viewㆍ메뉴 : 고객센터