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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 113건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오비즈니스 관리자센터][픽셀&SDK][픽셀&SDK 만들기]

    픽셀 & SDK는 어떤 데이터를 수집하나요?

    웹, 앱, 카카오 서비스에서 발생한 사용자의 행동 데이터를 수집합니다. 그리고 최근 180일간의 행동을 모수로 집계합니다. (180일 이후에는 모수로 집계하지 않습니다.)웹, 앱, 카카오 서비스에서 발생한 행동데이터를 모으기 위해서는 웹, 앱에 픽셀 & SDK를 설치하고, 카카오 서비스와 픽셀 & SDK를 연동해야 합니다.

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈플러그인][플러그인 등록하기]

    비즈플러그인에서 보여지는 모든 플러그인을 등록할 수 있나요?

    카카오비즈니스 관리자센터 >비즈플러그인에서 현재 등록가능한 플러그인은 개인정보이용, 카카오싱크, 위치전송, 이미지보안전송 플러그인 등 총 4개입니다. 옵션 또는 결제, 옵션이 포함된 결제 플러그인을 사용하시려면 고객센터로 문의하시면 안내 받으실 수 있습니다. 

  • [카카오비즈니스 관리자센터][시작하기][휴면 및 탈퇴]

    카카오비즈니스 통합 서비스 탈퇴 후 재가입은 언제든 가능한가요 ?

    네. 탈퇴 후 바로 재가입이 가능합니다.

  • [카카오비즈니스 관리자센터][시작하기][가입 및 이용]

    2단계인증을 해제하고 싶어요

    홈페이지(https://accounts.kakao.com) : 계정보안 > 2단계 인증 > 해제 버튼 클릭 2단계 인증 수단을 이용할 수 없어 로그인이 불가한 경우 카카오계정 고객센터로문의해 주시길 바랍니다.► 카카오계정 고객센터에서 2단계 인증 알아보기 ► 카카오계정 고객센터로 문의하기 

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스 그룹][비즈니스 그룹의 이용]

    비즈니스 그룹은 어떻게 생성하나요?

    비즈니스 그룹은 비즈니스 관리자센터 홈 진입시 표시되는 '새 비즈니스 그룹 추가 '버튼으로 생성할 수 있습니다.비즈니스 그룹의 이름을 입력해 주시고, 별칭은 필요시 선택적으로 입력하신후, 확인을 누르면 간단하게 생성이 완료됩니다.생성 완료된 비즈니스 그룹은 비즈니스 관리자센터 홈에서 입력하신 비즈니스 그룹 이름으로 확인하실 수 있습니다.

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스 그룹][권한 관리]

    비즈니스 그룹을 함께 관리할 멤버는 어떻게 추가할 수 있나요?

    [경로] 1) 비즈니스 관리자센터 > 비즈니스 그룹 > 멤버 > 우측 '+멤버 초대' 버튼 클릭 2) 비즈니스 관리자센터 > 비즈니스 그룹 > 우측 '+멤버 초대하기' 버튼 클릭 2초대받은 멤버 확인하기 [경로] 비즈니스 관리자센터 > 비즈니스 그룹 > 멤버 > 초대중 멤버

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스 그룹][권한 관리]

    소유자와 편집자, 보기전용의 차이는 뭔가요?

    . - 비즈니스 그룹에 운영 권한이 있는 서비스를 연결하거나 해제하고 정보 및 현황을 확인하는 등 운영할 수 있습니다. - 비즈니스 그룹에 연결된 서비스 중 운영 권한이 없는 서비스에(단, 소유자의 권한은 설정 불가) - 비즈니스 그룹의 기본정보를 수정할 수 있습니다. - 비즈니스 그룹에 운영 권한이 있는 서비스를 연결하거나 해제하고 정보 및 현황을 확인하는 등운영할 수 있습니다. - 비즈니스 그룹에 연결된 서비스 중 운영 권한이 없는 서비스에 권한을 요청할 수 있습니다. - 비즈니스 그룹에서 스스로 나가기 할 수 있습니다.[보기전용] - 본인의 권한을 '편집자'로 수정 요청할 수 있습니다. - 비즈니스 그룹에 운영 권한이 있는 서비스의 경우, 정보 및 현황을 확인하는 등 운영할 수 있습니다. - 비즈니스그룹에 연결된 서비스 중 운영권한이 없는 서비스에 권한을 요청할 수 있습니다. - 비즈니스 그룹에서 스스로 나가기 할 수 있습니다.

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스 그룹][권한 관리]

    비즈니스 그룹에 소속된 멤버의 권한을 변경하거나 제거하려면 어떻게 해야하나요?

    권한 변경하기 [경로] 비즈니스 관리자센터 > 비즈니스 그룹 > 멤버 > 특정사용자 계정 우측에 표시되는 권한을 클릭하여 수정 2.멤버 내보내기 [경로] 비즈니스 관리자센터 > 비즈니스 그룹 > 멤버 > 특정사용자 계정 우측 '내보내기' 버튼 클릭다만, 비즈니스 그룹의 소유자 권한은 변경이 불가하며, 채널 마스터권한이 변경되어도 소유자 권한은 함께 변경되지 않습니다.만일 퇴사/인사이동 등으로 부득이하게 소유자 권한 변경이 필요하신 경우, 카카오비즈니스 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][권한 설정하기]

    카카오 비즈니스 서비스에서 권한이 있는 비즈니스폼을 연동이 되지 않아요. 어떻게 해야 하나요?

    카카오 비즈니스 서비스 중 권한(마스터 또는 멤버)이 있는 카카오계정 연동이 가능한 서비스는 ‘채널,’알림톡/친구톡/상담톡'이며, '카카오모먼트'는 폼 생성자인 마스터만 광고계정에

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈플러그인][플러그인 등록하기]

    카카오싱크 플러그인은 무엇인가요?

    카카오톡 내에서 화면전환 없이 사용자에게 서비스 제공에 필요한 개인정보의 수집과 동의, 회원가입을 받을 수 있는 플러그인입니다.아래 서비스 소개 및 신청/개발 가이드를 참고해 주세요. - 카카오싱크 서비스 소개 ▶바로가기 - 카카오싱크 신청가이드 ▶바로가기 - 카카오싱크 개발가이드 ▶바로가기