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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 25건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오메일][스팸 메일]

    [스팸 메일] 스팸메일 발송자를 고발할 수 있나요?

    스팸 발송자를 법적으로 처벌하기 원하시면 메일의 헤더정보와 아래 3가지를 첨부하여불법스팸대응센터에 신고 해 보시기 바랍니다. - 처음 받은 메일- 거부의사를 밝힌 메일- 수신거부 후

  • [카카오메일][메일 보내기]

    [메일발송] 메일 발송이 지연된 것 같아요.

    그러나 1시간 이후로 수신되지 못하면, 전송이 지연되었다는 반송 메시지가 보낸 이에게 전달됩니다.만일 반송 메시지를 보관하고 계시면, 해당 메시지를 고객센터로 전달해 주시면 확인 후

  • [카카오메일][스팸 메일]

    [스팸 메일] 메일의 보낸이 주소(From)는 조작될 수 있나요?

    변경이 가능하도록 설계되어 있습니다.최근 이 기능이 대부분 스패머들이 스팸을 보내는데에 악용되고, 보통의 메일 회원님들에게는 오히려 불편함과 혼란을 주고 있습니다.그래서 많은 메일 서비스업체에서는 보내는이 주소를 임의로 변경하는 기능을 제한하고 있는 추세입니다.그러나 아직 보내는이를 임의로 수정할 수 있게 해주는 서비스 업체들도 있고, 스패머가 자신의 PC에서 메일서버를

  • [카카오메일][설정]

    [설정] 스마트 분류함은 어떻게 관리하나요?

    메일이 휴지통으로 이동됩니다.스마트 분류는 일부 분류 결과가 완벽하지 않을 수 있으며 학습 데이터가 축적됨에 따라 점차 개선될 예정입니다.조금 더 빠른 분류를 원하실 경우 카카오고객센터

  • [카카오메일][메일 수신]

    [메일수신] 메일 수신이 안되는 것 같아요.

    하루가 지나도 메일이 도착하지 않을 경우 고객센터로 수신하지 못한 메일의 발송 측 메일 주소, 발송 날짜, 제목을 기재하여 문의하여 주시기 바랍니다.2.