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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 15건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오워크][메일][관리자]

    사용중인 메일 주소를 카카오워크 메일에서도 사용할 수 있나요?

    기존에 다른 서비스에서 사용 중이던 메일 주소를 카카오워크 메일로 옮겨서 사용할 수 있습니다.MX레코드 설정 후 사용 가능하며, MX레코드 설정 방법에 대해 더 자세히 알아보려면 관련문서를

  • [카카오워크][메일][사용자]

    메일 발송 실패 알림을 받았어요.

    주소가 정확하지 않은 경우- 상대방의 메일 저장 공간이 가득 찼을 경우- 순간적으로 서버 트래픽이 증가한 경우위 경우에 해당하지 않았음에도 메일 발송 실패 알림을 받으셨다면, 고객센터

  • [카카오워크][메일][Bot]

    카카오워크 메일 Bot으로 알림을 받지 못했어요.

    위 내용을 확인했으나 여전히 알림이 오지 않는 경우, 고객센터로 문의해 주세요. * IMAP/POP3로 받아오는 외부 메일의 경우 메일 봇을 통한 실시간 알림은 불가능합니다.

  • [카카오워크][메일][사용자]

    서브도메인이란 무엇인가요?

    서브도메인이란 카카오워크 메일을 사용하는 모든 사용자에게 제공하는 서비스 도메인입니다.서브도메인은 '@subdomain.mail.kakaowork.com' 형태로, 관리자가 서브도메인

  • [카카오워크][메일][관리자]

    메일 사용자를 추가 또는 삭제할 수 있나요?

    메일 사용자 추가 방법메일 사용자 추가를 원하는 경우, 워크스페이스 멤버를 추가해 주세요.관리자 서비스에서 멤버를 추가하거나 초대 링크를 공유하여 멤버를 초대할 수 있습니다.메일 사용자