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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 151건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오워크][전자결재][사용자]

    결재암호 설정은 어떻게 하나요?

    전자결재 서비스 오른쪽 상단의 프로필 이미지 > [결재암호 설정] 토글을 선택합니다.2. '결재암호 설정' 페이지에서 사용할 결재암호를 입력합니다.결재암호를 잃어버린 경우1.전자결재 서비스 오른쪽 상단의 프로필 이미지 > [결재암호 설정] 토글을 선택합니다.2. '결재암호 초기화'를 선택합니다.3.

  • [카카오워크][전자결재/조직도]

    사원을 등록하고 싶어요.

    사원 정보는 먼저 카카오워크 관리자 서비스(https://admin.kakaowork.com)를 통해 등록해야 합니다. 

  • [카카오워크][관리자]

    사진 외 파일에 대해서도 뷰어 기능을 제공하나요?

    슈퍼관리자 및 '보안' 권한이 있는 관리자는 관리자 서비스 > 보안 > [모바일 보안] 혹은 [PC 보안] 메뉴에서 파일 뷰어 사용을 설정할 수 있습니다. * 모바일 뷰어 설정은 채팅방을

  • [카카오워크][할 일]

    '할 일' 기능이란 무엇인가요?

    카카오워크 '할 일'은 업무 관련 할 일(To-do)을 등록 및 관리하는 서비스입니다.개인 업무 관리뿐만 아니라, '할 일'의 마감 기한과 담당자를 설정해 다른 멤버와 '할 일'을

  • [카카오워크][관리자]

    비밀 채팅방을 사용하고 싶어요.

    관리자는 관리자 서비스 > 보안 > [공통]에서 비밀 채팅방 사용 설정을 할 수 있습니다. * 비밀 채팅방 사용 설정 시, 워크스페이스 관리자 대상으로 비밀 채팅방 사용에 대한 안내

  • [카카오워크][관리자]

    모바일에서 파일 다운로드를 제한할 수 있나요?

    슈퍼관리자 및 '보안' 권한이 있는 관리자는 관리자 서비스 > 보안 > [모바일 보안]에서 '파일 다운로드 제한' 기능을 설정할 수 있습니다.

  • [카카오워크][워크보드]

    워크보드에서 모든 알림을 '읽음' 처리 할 수 있나요?

    알림 센터에서는 받은 알림의 모두 읽기를 통해 알림을 한 번에 '읽음' 처리할 수 있습니다.Web1. 워크보드 오른쪽 상단 '알림(종 아이콘)'버튼을 클릭합니다.2.

  • [카카오워크][메일][Bot]

    카카오워크 메일 Bot으로 알림을 받지 못했어요.

    위 내용을 확인했으나 여전히 알림이 오지 않는 경우, 고객센터로 문의해 주세요. * IMAP/POP3로 받아오는 외부 메일의 경우 메일 봇을 통한 실시간 알림은 불가능합니다.

  • [카카오워크][전자결재][사용자]

    개인 결재선 설정을 하고 싶어요.

    전자결재 서비스 오른쪽 상단의 '사용자 프로필 아이콘'을 선택하면 설정 팝업이 열립니다.2. 설정 팝업에서 '결재선 관리' 버튼을 선택해 주세요.3.

  • [카카오워크][관리자]

    멤버를 다른 조직으로 이동할 수 있나요?

    관리자 서비스 > 워크스페이스 멤버> [조직도 관리] 메뉴에서 멤버를 선택 후, '다른 조직으로 이동'을 선택하세요. 2. 이동하려는 조직을 선택하세요.