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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 25건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오톡 예약하기][예약/취소]

    예약금과 현장에서 지불하는 결제금액은 다른가요?

    예약금과 최종 결제금액은 다를 수 있습니다.예약금은 해당 상품을 예약하기에서 예약하기 위해 선불로 지불하는 금액이며,최종 결제금액은 실제 상품, 서비스를 이용한 후에 현장에서 지불하는

  • [카카오톡 예약하기][예약/취소]

    예약금을 지불했는데 현장에서 차액만 결제하나요? 아니면 예약금을 취소하고 전체 금액을 결제하나요?

    예약금을 제외한 나머지 차액은 실제 상품, 서비스를 이용한 후에 현장에서 결제합니다.단, 일부의 경우 판매자&예약자 간 협의를 통해 예약금을 환불한 후, 전체 금액을 현장에서 결제하는

  • [카카오톡 예약하기][결제]

    현금영수증/카드매출전표를 확인할 수 없습니다.

    단, 현금 및 카드 결제수단으로 주문한 경우에도 지속적으로 확인되지 않는다면 카카오톡 예약하기 고객센터로 연락해주시길 바랍니다.

  • [카카오톡 예약하기][예약/취소]

    환불 대기중 상태가 뭔가요?

    카카오톡 예약하기 고객센터에서 환불 대기중 상태의 예약 건을 확인 후 결제 취소를 재시도하게 되며, 재시도 후 환불 적립금으로 환불 처리 합니다.

  • [카카오톡 예약하기][분쟁해결기준]

    통신판매 및 통신판매중개에서의 분쟁해결기준

    “판매자”란 “회사”가 제공하는 통신판매중개 서비스를 통하여 상품 또는 용역(이하 “상품등”이라 한다)을 판매할 목적으로 “회원”과 거래한 사업자를 말한다.4.“회원”이란 “회사”와 이용계약을 체결하고 “회사”가 제공하는 서비스를 이용하는 자로, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제2조제5호에서 정한 소비자를 말한다.5.인터넷콘텐츠업 (인터넷 교육서비스)22. 학원운영업 및 평생교육시설운영업23. 자동차운전학원24. 자동차정비업25.미용업(4개 업종: 피부미용업, 모발미용업, 네일서비스업, 왁싱업)26. 세탁업27. 예식업28. 결혼준비대행업29. 결혼 중개업30. 공산품-가구31. 공산품-가발32.택배 및 퀵서비스업40. 유학수속대행업41. 청소대행서비스업42. 성형수술43. 피부과 시술 및 치료(미용을 목적으로 한 치료로 제한)44. 임플란트45. 산후조리원46.