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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 131건)

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도움말 검색 결과

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점]

    톡체크아웃 파트너센터는 어떻게 가입하나요 ?

    카카오계정으로 가입할 수 있습니다.카카오계정이 없는 경우, 계정을 만들고 가입해주세요. * 새로운 카카오계정 만들기: https://accounts.kakao.com 사용하시던 카카오계정이 기억나지 않으신다면, 카카오계정 찾기를 통해서 계정을 확인해보세요.* 카카오계정 찾기: https://accounts.kakao.com/weblogin/find_account_guide

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점정보][판매점 정보 변경]

    심사 승인 후 호스팅사 변경이 가능한가요?

    호스팅사가 변경된 경우에는  고객센터 또는 [판매점 정보 > 문의/요청] 메뉴를 통해 변경 문의 해주시기 바랍니다. 호스팅사 변경을 하지 않고 서비스를 이용하는 경우에 서비스가 제대로 작동하지 않거나, 서비스 이용에 불이익이 발생할 수 있습니다.

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][입점신청]

    톡체크아웃 관리자센터는 어떻게 가입하나요?

    카카오계정으로 가입할 수 있습니다.. 카카오계정이 없는 경우, 계정을 만들고 가입해주세요. * 새로운 카카오계정 만들기: https://accounts.kakao.com 사용하시던 카카오계정이 기억나지 않으신다면, 카카오계정 찾기를 통해서 계정을 확인해보세요. * 카카오계정 찾기: https://accounts.kakao.com/weblogin/find_account_guide

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매관리][주문/배송관리]

    굿스플로 송장출력 서비스는 어떻게 신청하나요?

    굿스플로 송장 출력은 톡체크아웃 관리자센터에서 바로 송장출력 및 발송처리를 할 수 있는 서비스 입니다.  1.[톡체크아웃 관리자센터 > 판매점정보 > 택배사/배송지 정보 관리] 메뉴에 접속합니다.  2. '굿스플로 서비스 택배사 등록 정보' 의 '서비스 이용 신청'을 클릭합니다.  3.노츨되는 서비스 이용 신청화면에서 택배사 계약코드 및 정산기준을 정확히 입력합니다.

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매관리][주문/배송관리]

    송장출력 서비스를 신청하려면 어떤 것이 필요한가요?

    굿스플로 송장 출력은 톡체크아웃 관리자센터에서 바로 송장출력 및 발송처리를 할 수 있는 서비스 입니다. 1.[톡체크아웃 관리자센터 > 판매점정보 > 택배사/배송지 정보 관리] 메뉴에 접속합니다. 2. '굿스플로 서비스 택배사 등록 정보' 의 '서비스 이용 신청'을 클릭합니다. 3.노츨되는 서비스 이용 신청화면에서 택배사 계약코드 및 정산기준을 정확히 입력합니다. - 등록 택배사는 'CJ대한통운, 롯데택배, 한진택배, 로젠택배, 우체국택배, 일양택배' 6개 배송사

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매관리][주문/배송관리]

    송장출력 서비스는 신청 후 바로 사용가능한가요?

    굿스플로 송장 출력은 톡체크아웃 관리자센터에서 바로 송장출력 및 발송처리를 할 수 있는 서비스 입니다.1.[톡체크아웃 관리자센터 > 판매점정보 > 택배사/배송지 정보 관리] 메뉴에 접속합니다.2. '굿스플로 서비스 택배사 등록 정보' 의 '서비스 이용 신청'을 클릭합니다.3.노츨되는 서비스 이용 신청화면에서 택배사 계약코드 및 정산기준을 정확히 입력합니다.- 등록 택배사는 'CJ대한통운, 롯데택배, 한진택배, 로젠택배, 우체국택배, 일양택배' 6개 배송사

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점정보][카카오톡 채널 변경]

    카카오톡 채널 변경은 어떻게 하나요 ?

    카카오톡 채널은 [관리자센터 > 판매점정보 > 쇼핑몰연동관리] 메뉴에서 변경 신청을 하면 톡체크아웃 서비스 담당자의 승인 후에 반영이 됩니다.승인 시점부터 톡체크아웃 서비스 알림은

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][버튼노출 원격지원 서비스]

    버튼노출 원격지원 서비스는 어떻게 신청하나요?

    버튼노출 원격지원 서비스는 톡체크아웃 관리자센터 상담톡을 통해서만 신청이 가능합니다.상담톡 운영시간에만 지원 가능하오니 참고부탁드립니다.-톡체크아웃 고객센터 웹페이지 오른쪽 하단 상담톡 클릭 > 상담원직원 전환 > 입점문의 > 버튼 노출 원격지원 서비스-모바일 상담톡 이용 시 상담원직원 연결 > 입점문의 > 버튼노출원격지원 서비스[상담톡 운영시간]평일 9시~18시 (점심시간 12시~13시)* 주말, 공휴일 미운영

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점정보][판매점 정보 변경]

    사업자등록번호가 변경되어 수정하고 싶어요.

    톡체크아웃 서비스에 연결된 사업자인 경우, 사업자등록번호를 제외한 나머지 사업자정보 수정은 카카오비즈니스 관리자센터에서 가능합니다.카카오비즈니스 관리자센터 바로가기 >>

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][고객확인정보]

    고객확인정보 등록 전에 이미 가입한 판매자는 어떻게 해야 하나요?

    관리자센터에 안내해드린 대로 60일이내에 등록 및 심사가 완료되지 않으면, 서비스 운영은 가능하나 정산이 중단될 수 있습니다.[등록 방법] - 관리자센터 > 판매점 목록 > [고객확인정보 등록 필요] 버튼 - 관리자센터 > 판매점정보 > 기본정보관리 > 고객확인정보 관리 메뉴