본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 2건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카카오모먼트][원격지원상담][원격지원상담]

    원격지원상담이란 무엇인가요?

    원격지원상담 서비스는 톡 상담으로 안내가 어렵거나 광고주님과 같은 PC 화면을 보면서 상담을 진행해야 할 때 도움을 드리기 위해 카카오모먼트에서 제공하는 고객 지원 서비스입니다.

  • [카카오모먼트][원격지원상담][원격지원상담]

    원격지원상담시 제 정보가 저장되나요?

    원활한 고객상담을 위해 원격지원 서비스를 이용하여 광고주님의 PC를 일시적으로 제어하게 됩니다.