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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 16건)

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도움말 검색 결과

  • [챗봇 관리자센터][시작하기][서비스 안내]

    챗봇 관리자센터에 가입을 해야만 챗봇을 만들 수 있나요?

    .※ 챗봇 관리자센터 도움말 ▶ 바로가기

  • [챗봇 관리자센터][시작하기][서비스 안내]

    카카오톡 채널 챗봇 활용하기를 개발사를 통하지 않고 사용할 수는 없나요?

    단 챗봇관리자센터의 기능을 활용하여 직접 시나리오를 만드셔서 챗봇을 개발할 수도 있습니다.

  • [챗봇 관리자센터][시작하기][서비스 안내]

    카카오톡 채널 챗봇 활용하기 와인루트는 무엇인가요?

    카카오톡 챗봇을 통해 매장의 상품판매, 구매내역 조회, 상품 취소/변경/환불 기능을 제공하는 온라인 주류 스마트오더 서비스입니다.

  • [챗봇 관리자센터][시작하기][서비스 안내]

    카카오톡 채널 챗봇이 무엇인가요?

    챗봇 관리자센터를 통해 제작한 챗봇은 카카오톡 채널 관리자센터에서 개설한 카카오톡 채널과 연결하여 이용자에게 챗봇 서비스를 제공할 수 있습니다.※ 챗봇 관리자센터 도움말 ▶ 바로가기

  • [챗봇 관리자센터][시작하기][서비스 안내]

    kakao i developers 란 무엇인가요?

    카카오가 제공하는 인공지능 기술을 이용하고자 하는 개발자들을 위한 카카오 AI 개발자센터로, 카카오 AI 기술을 활용해 카카오톡 채널 챗봇, 카카오미니 보이스봇, KVS(KakaoVoice Service)와 같은 인공지능 서비스 개발을 희망하는 개발자들을 위한 서비스입니다.

  • [챗봇 관리자센터][시작하기][서비스 안내]

    기존 봇을 삭제하고 새로운 봇으로 운영하고 싶어요.

    봇 삭제는 챗봇 관리자센터 내 [설정 > 봇 삭제]에서 가능하며 봇 마스터만 가능합니다. 봇 삭제는 연결된 월렛과 채널 연결을 해제한 상태에서 가능합니다.이후 삭제하려는 봇은 삭제절차를 밟아 7일 뒤 삭제 가능합니다. ※ [챗봇 관리자센터 > 설정 > 기본 정보]에서 챗봇과 채널의 연결을 해제할 수 있습니다. ※ [챗봇 관리자센터 >

  • [챗봇 관리자센터][시작하기][서비스 안내]

    봇삭제는 어떻게 하나요?

    봇 삭제는 챗봇 관리자센터 내 [설정 > 봇 삭제]에서 가능하며 봇 마스터만 가능합니다.이후 삭제하려는 봇은 삭제 절차를 밟아 7일 뒤 삭제 가능합니다. ※ [챗봇 관리자센터 > 설정 > 기본 정보]에서 챗봇과 채널의 연결을 해제할 수 있습니다. ※ [챗봇 관리자센터

  • [챗봇 관리자센터][시작하기][서비스 안내]

    1개의 사업자가 여러개의 봇 생성이 가능한가요?

    챗봇 관리자센터를 통해 1개의 카카오 계정별로 여러 개의 봇을 만들 수 있고, 여러 개의 봇에 여러 개의 채널을 연결하여 이용할 수 있습니다.또한 만들어진 봇은 권한을 부여하여 여러명이 관리자로 참여하여 관리가 가능합니다. ※ 챗봇 관리자센터 : 채널 연결을 위해서는 해당 챗봇의 마스터 권한을 보유하고 있어야 합니다. ※채널 관리자센터 : 채널 연결을 위해서는 해당 채널에서 매니저 이상의 권한을 보유하고 있어야 합니다.

  • [챗봇 관리자센터][시작하기][서비스 안내]

    제네릭 메뉴는 유료인가요?

    제네릭 메뉴 자체는 챗봇 관리자센터 내에서 자유롭게 사용하실 수 있습니다.

  • [챗봇 관리자센터][시작하기][서비스 안내]

    챗봇의 상담원 연결 기능은 무료로 사용할 수 있나요?

    카카오톡 채널 관리자 센터에서 1:1채팅 연동 : 무료로 사용 가능