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도움말 검색 결과 (총 13건)

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도움말 검색 결과

  • [선물하기 for Biz][공지사항]

    선물하기 for Biz 이용약관 개정 공지(2021.11.04 시행)

    "모바일 교환권"이라 함은 물품 등이 화체된 Mobile용 쿠폰으로서, 모바일 교환권 내에 명시된 교환 조건에 따라 해당 Biz서비스로 교환할 수 있는 쿠폰을 말합니다. - 변경 후혹여 관련하여 확인이 필요하시다면 고객센터로 문의 부탁드립니다.*개정약관의 내용에 대한 이의제기 및 관련 문의는 카카오커머스 고객센터로 전달주시면 친절하게 알려드리겠습니다.*개정 공지기간 동안 개정약관에 대해 별도의 의사표시를 하지 않으시는 것은 신규 약관에 동의하시어 서비스 이용의사가 존재하는 것으로 간주합니다.앞으로도 더욱 신뢰받는 서비스로 보답할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.감사합니다.

  • [선물하기 for Biz][서비스 안내][선물이벤트]

    선물이벤트는 어떤 서비스인가요?

    선물이벤트는 경품 증정 마케팅의 개인정보 수집 및 선물 발송까지 한 번에 해결해주는 서비스입니다.선물하기 for Biz에서 선물이벤트를 직접 생성하고 경품까지 바로 발송하는 편리함을

  • [선물하기 for Biz][서비스 안내][선물이벤트]

    응모 내역을 확인할 수 있나요?

    아니오, 현재 응모한 내역을 참여자가 확인할 수 있는 서비스는 제공하지 않고 있습니다.

  • [선물하기 for Biz][제안/기타]

    선물하기 for Biz와 제휴 문의를 하고 싶어요.

    선물하기 for Biz 서비스에 관심 가져주셔서 감사합니다.기업제휴 관련 문의는 아래 메일주소를 통해 접수해 주시기 바랍니다.gift4biz@kakaocorp.com

  • [선물하기 for Biz][공지사항]

    선물하기 for Biz 이용약관 개정 공지(2021.06.07 시행)

    배송상품 발송 시 수신자는 배송을 받고 추후 처리가 필요할 경우 적절한 서비스를 받기 위해 카카오커머스 회원 가입이 필요합니다.배송상품 발송 시 세금계산서가 시스템으로 월 1회 발급됩니다.* 개정 약관의 내용에 대한 이의 제기 및 관련 문의는 카카오커머스 고객센터로 전달해 주시면 친절하게 알려드리겠습니다.*개정 공지 기간 동안 개정 약관에 대해 별도의 의사표시를 하지 않으시는 것은 신규 약관에 동의하시어 서비스 이용 의사가 존재하는 것으로 간주합니다.앞으로도 더욱 신뢰받는 서비스로 보답할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.감사합니다.

  • [선물하기 for Biz][이용 방법][회원가입/계정]

    일반 개인은 가입할 수 없나요?

    현재는 사업자만 이용 가능한 서비스이며, 일반 개인의 Biz 서비스 이용은 추후 오픈 예정입니다.

  • [선물하기 for Biz][취소/환불][주문/선물취소]

    비즈캐시로 주문한 후에 선물 발송이 실패되었다고 하는데, 어떻게 해야 할까요?

    선물 발송이 실패된 건은 그룹의 비즈캐시로 즉시 환불 처리됩니다.추가 문의사항은 고객센터로 접수 부탁드립니다.

  • [선물하기 for Biz][이용 방법][회원가입/계정]

    비즈회원이 무엇인가요?

    비즈회원은 카카오커머스에서 제공하는 B2B 서비스를 이용하기 위한 회원제입니다.

  • [선물하기 for Biz][이용 방법][회원가입/계정]

    제가 가입한 계정을 찾고 싶어요.

    카카오계정의 아이디/비밀번호 찾기는 가능하나, 비즈회원에 가입된 카카오계정을 찾는 기능은 현제 제공되지 않습니다.만약 비즈회원으로 가입된 계정을 찾으셔야 한다면, 고객센터로 문의 부탁드립니다

  • [선물하기 for Biz][발송상세/증빙][영수증/지출증빙]

    모바일 교환권의 선물 영수증 처리는 어떻게 하나요?

    모바일 교환권은 구매 시 현금영수증이 발행되지 않으며, 선물 수신자가 물품 또는 서비스로 교환할 때 각 사용처의 매장에서 발행됩니다.