도움말 검색 결과

• [카카오톡 지갑파트너센터][계약 관리][공통]

  계약정보 저장에 왜 시간이 소요되나요?

  계약정보에 과도한 트래픽이 발생하는 것을 방지하기 위해 캐시가 적용되어 있습니다.따라서 계약정보 등록이나 수정 시, 실제 서비스에 적용되는데까지 시간이 소요될 수 있습니다..- 이용기관의 운영 IP  정보를 등록했으나 등록된 IP로 API 호출이 되지 않음- 이용기관의 고객센터 정보를 변경했으나 인증 요청 화면에서 이전 고객센터 정보가 노출됨- 파트너

• [카카오톡 지갑파트너센터][계약 관리][딜러사]

  서비스제공단가가 궁금해요.

  서비스제공단가는 카카오와 계약한 상품별 제공단가입니다.계약한 제공단가와 서비스제공단가가 다른 경우 카카오 담당자에게 문의해 주세요.

• [카카오톡 지갑파트너센터][계약 관리][이용기관]

  인증서비스 암복호화키를 다시 발급받고 싶어요

  암복호화키를 탈취당하는 일이 발생하는 등 보안상 재발급을 원하시는 경우, 담당 딜러사에 문의해 주세요.

• [카카오톡 지갑파트너센터][계약 관리][이용기관]

  인증서비스 안내 메일에 암복호화키가 없어요.

  암복호화키는 신규 Settle ID가 추가되었을 때, Settle ID 등록 안내 메일 내 첨부파일로 전달됩니다.일시적으로 암복호화키가 메일에 포함되지 않을 수 있습니다.다시 시도하시려면, 계약 조회 > 계약정보 상세조회 > 암복호화키를 확인하려는 Settle ID 선택 > '이메일 재전송' 버튼을 클릭해 주세요.문제가 지속되는 경우 담당 딜러사에 문의해 주세요.

• [카카오톡 지갑파트너센터][계약 관리][공통]

  Settle ID구분이 궁금해요

  Settle ID는 운영용과 테스트용으로 구분됩니다.테스트용 Settle ID는 서비스를 오픈하기 전 테스트 과정에 사용합니다.테스트용 Settle ID에는 테스트 상품만 등록할 수있으며, 테스트 상품의 사용 건수는 과금이 되지 않습니다.운영용 Settle ID는 실서비스에 사용합니다.운영용 Settle ID에는 운영 상품만 등록할 수 있으며, 운영 상품은

• [카카오톡 지갑파트너센터][계약 관리][공통]

  계약기간이 궁금해요

  계약기간은 상품을 사용할 수 있는 기간을 의미합니다.계약기간이 종료된 경우, 더이상 서비스를 호출할 수 없습니다.계약기간에 따라 이용상태가 구분됩니다.1.이용정지: 특정 사유로 서비스 이용이 불가한 상태

• [카카오톡 지갑파트너센터][계약 관리][공통]

  Settle ID가 무엇인가요?

  Settle ID는 이용기관이 가질 수 있는 최소 정산단위 입니다.서비스나 정산담당자가 다르거나 사용량을 구분하고자 하는 경우, Settle ID를 추가하여 사용할 수 있습니다.

• [카카오톡 지갑파트너센터][계약 관리][공통]

  과금기간이 궁금해요

  과금기간은 계약기간에 사용한 서비스에 대해 과금하는 기간을 의미합니다.과금기간은 BIZ 구분에 따라 계약기간과 동일하지 않을 수 있습니다.과금기간에 따라 과금상태가 구분됩니다.1.

• [카카오톡 지갑파트너센터][계약 관리][공통]

  Settle ID를 추가하고 싶어요.

  서비스나 정산 담당자가 다르거나 사용량을 구분하고자 하는 경우, Settle ID를 추가하여 사용할 수 있습니다.Settle ID는 아래 경로에서 추가할 수 있습니다.- Settle