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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 9건)

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  • [카카오 이모티콘 비즈샵][결제/취소/환불]

    카드결제 후 카드매출전표로 세무증빙을 할 수 있나요?

    카카오이모티콘 비즈샵은 법인사업자만이 사용 가능한 서비스로 비즈샵에서 이모티콘을 구매한 구매대금에 대해 세금계산서를 발행합니다.카드매출전표 제공 시 이중 공제가 발생할 수 있으므로,

  • [카카오 이모티콘 비즈샵][결제/취소/환불]

    세금계산서 발행은 어떻게 진행되나요?

    카카오이모티콘 비즈샵은 이모티콘 서비스에 대한 대가로 파트너사가 지불한 이모티콘 결제금액에 대해 파트너사에게 세금계산서를 발행합니다.구매가 일어난 월이 동일한 월이어야 함. - 병합 발행 프로세스 : [고객센터]>[세금계산서] 문의를 통해 병합 발행을 원하는 결제 번호/파트너명/카카오 계정을 적어서 보내주세요.

  • [카카오 이모티콘 비즈샵][결제/취소/환불]

    세금계산서 수정발행 신청은 어떻게 하나요?

    [고객센터]>[세금계산서] 문의를 통해 수정 발행 요청을 해주십시오.

  • [카카오 이모티콘 비즈샵][ 가입/탈퇴]

    기업정보 및 내 정보를 수정할 수 있나요?

    사업자번호, 대표자명 등 사업자 관련 정보는 [마이페이지 > 파트너정보 > kakao for Business ] [ 서비스관리 > 사업자정보관리> 사업자명 클릭 > 팝업창의 수정하기

  • [카카오 이모티콘 비즈샵][상품안내]

    '카카오이모티콘 비즈샵' 은 어떤 서비스인가요?

    '카카오이모티콘 비즈샵' 은 기업의 광고, 프로모션, 마케팅에 이모티콘을 활용하고자 할 때,카카오이모티콘을 대량으로 구매할 수 있는 기업 전용 이모티콘 구매 플랫폼입니다.

  • [카카오 이모티콘 비즈샵][ 가입/탈퇴]

    지금 사용하고 있는 카카오계정 말고 비지니스 계정용으로 새로 계정을 만들어야 하나요?

    현재 카카오톡, 카카오스토리 등에서 사용하고 계신 카카오계정으로도 서비스 가입 및 이용에는 제약이 없습니다.만약, 현재 사용중인 카카오계정이 아닌 새로운 카카오계정을 만들어서 서비스에 등록하여 사용하시고자 하실 경우에는 'kakao 계정 만들기' 웹페이지에서 이메일 인증을 통해 새로운 카카오계정을

  • [카카오 이모티콘 비즈샵][상품안내]

    '카카오이모티콘 비즈샵'에서 구매한 이모티콘은 어떻게 활용하나요?

     '카카오이모티콘 비즈샵'에서 구매한 이모티콘은 파트너사가 운영 중인 서비스를 통해 귀사의 고객들에게 이모티콘을 선물로 제공할 수 있습니다.   이모티콘 선물 발송은 파트너사에서 직접 문자메세지, 이메일, 서비스 화면 알림 등을 통해  일련번호와 사용방법 안내 내용을 발송합니다.  

  • [카카오 이모티콘 비즈샵][서비스이용]

    이모티콘 일련번호에 관한 고객문의가 저희에게로 접수되면 어떻게 처리하나요?

    하지만, 일련번호를 받으신 고객분들이 실제로 일련번호의 사용과정에서 발생할 수 있는 시스템상의 문의 사항에 대해서는 '카카오 고객센터'로 재문의 하시도록 안내 부탁 드립니다. 

  • [카카오 이모티콘 비즈샵][ 가입/탈퇴]

    '카카오이모티콘 비즈샵'에는 어떻게 가입하나요?

    1) 카카오 계정이 없는 경우, 실제 사용하는 이메일 계정으로 카카오 계정서비스에 가입한 후 이메일 인증을 완료해야 합니다.2) 카카오 계정이 있는 경우, 해당 카카오계정으로 로그인