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도움말 검색 결과 (총 15건)
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[카카오톡][톡서랍][PC]
톡서랍은 어떤 서비스인가요?톡서랍은 카카오톡에서 주고받은 미디어 파일을 모아서 보여주는 서비스로 무료로 이용할 수 있습니다.
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[카카오톡][톡서랍][PC]
톡서랍 패스워드는 어떤 서비스인가요?톡서랍 패스워드는 로그인에 필요한 아이디와 비밀번호를 보관해주는 서비스입니다.내 로그인 정보를 안전하게 보관해줄 뿐만 아니라, 보관 중인 정보는 해당 서비스에 접속할 경우, 패스워드가 자동으로 로그인 정보를 입력해 드립니다.
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[카카오톡][톡서랍][PC]
톡서랍 서비스 해지 후 메모가 사라졌어요.서비스 해지 시 메모 생성일로부터 1년이 지난 데이터는 자동으로 삭제됩니다.
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[카카오톡][톡서랍][PC]
톡서랍 플러스는 해외에서도 사용 가능한가요?한국 카카오톡 사용자가 아닌 경우, 서비스 이용이 제한됩니다.
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[카카오톡][톡서랍][PC]
톡서랍 플러스 구독을 해지했는데, 바로 무료 사용자로 전환이 되지 않아요.카카오톡 모바일앱 더보기 > 톡서랍 > 메뉴 > 설정 > 데이터 삭제 및 서비스 이용 중단 메뉴를 통해 서비스 이용 중단을 부탁드립니다.
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[카카오톡][톡서랍][PC]
다른 카카오계정으로 로그인했는데, 톡서랍 데이터를 옮길 수 있나요?톡서랍은 카카오 계정 기반 서비스로 다른 카카오 계정으로 로그인 할 경우 이전에 사용했던 카카오 계정의 데이터를 옮길 수 없습니다.
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[카카오톡][톡서랍][PC]
톡서랍 플러스 구독은 어떻게 하나요?또한 최초 구독 시, 1개월 무료 체험을 하실 수 있게 첫 달 무료 혜택도 제공해드립니다. 2) '카카오 계정'으로 로그인 3) 원하는 용량을 선택하여 구독 4) 결제 완료 후 '서비스시작하기'를 통해 데이터 보관 시작 *톡서랍 구독(결제)은 완료하였으나, '서비스 시작하기' 또는 '과거 데이터 보관하기'를 하지 않으실 경우, 원하시는 데이터가 정상적으로 백업이서비스 시작하기'란? : 톡서랍 플러스 가입 이후 데이터는 어떻게 백업되나요? 도움말 바로가기'과거 데이터 보관하기'란? : 톡서랍 플러스 가입 이전 데이터는 어떻게 백업되나요?
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[카카오톡][톡서랍][PC]
톡서랍 플러스 드라이브에 파일이 업로드가 되지 않아요.이외의 상황에서 파일이 업로드 되지 않는다면, 고객센터를 통해 문의해주세요.
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[카카오톡][톡서랍][PC]
드라이브로 바뀌면서 새로 생긴 올리기 기능에 “새로 추가하기” 기능과 “카카오톡 데이터 올리기” 기능은 무엇이 다른가요?톡서랍에 드라이브 서비스가 새로 추가되어 카카오톡에서 주고받은 데이터 이외에도 사용자의 기기에 저장된 파일을 톡서랍에 직접 업로드할 수 있는 기능이 추가되었습니다.
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[카카오톡][톡서랍][PC]
카카오톡 이용제재 상태에서 톡서랍 사용 할 수 있나요?카카오톡 이용제한 상태인 경우, 톡서랍 웹으로 로그인 하셔도 운영정책 위반 사용 제한 메시지가 보이게 되며, 톡서랍 서비스의 정상적인 이용이 불가능합니다.다만, 카카오톡 이용제한 상태에서도 카카오계정 기반 서비스인 My구독에서 톡서랍 플러스 정기결제는 지속될 수 있으며, 구독 지속여부는 My구독 > 구독정보 페이지에서 확인이 필요합니다