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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 297건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][정산관리][부가세 신고]

    부가세 신고는 직접 해야 하나요?

    카카오는 카카오의 매출에 대한 판매대행자료를 제출하지만 부가세 신고는 대행하지 않습니다. 자세한 부가세 신고에 대한 내용은 국세청으로 문의해주시길 바랍니다. ※ 국세청 바로가기

  • [카카오모먼트][광고상품][카카오 비즈보드 CPT]

    카카오 비즈보드 CPT 구좌 구매수에 제한이 있나요?

    다만 사용자의 노출체감, 피로, 광고 효율 등을 고려하여 연속 2구좌 이상 집행 시 구좌별로 다른 광고 소재로 운영하는 것을 권장합니다.

  • [카카오지하철][일반][iOS]

    오프라인에서도 사용 가능한가요?

    노선, 역정보, 시간표, 길찾기 등 주요기능은 오프라인에서 사용가능합니다. ◇오프라인 사용 불가 기능  : 열차 실시간정보, 도착시간 공유하기, 출구별 버스 도착 정보

  • [카카오페이지][구매 관련][공통]

    인앱 결제가 무엇인가요?

    애플, 구글, 원스토어 마켓 운영업체에서 자사 앱 마켓 자체 결제 시스템을 개발하여 이용하는 결제 방식입니다.

  • [키워드 광고][가입 및 기본사항][광고계정 관리]

    Kakao 키워드광고 상품 최상단 고정 노출이 가능한가요?

    상품의 구매를 유도하거나, 카카오에서 공식적으로 판매하지 않는 상품과의 결합상품을 판매하는 등 상품 변형 판매 등의 불법영업 행위가 증가하고 있습니다.신고된 바에 따르면, 위와 같은 업체들은광고주님께서 카카오와 제휴 또는 계약되지 않은 업체에 의한 인한 피해가 발생할 경우, 카카오와 해당 업체 간의 계약관계가 성립하지 않기 때문에 즉각적이고 직접적인 강제 활동을 진행하기•카카오는 공식 대행 계약을 맺은 대행사에게 광고 상품 판매권이 있습니다.•대행 계약 체결 또는 광고 대행 기간 연장 결정 전 공식대행사를 확인하여 주시기 바랍니다.3.바로가기 혹은 사이트 등록 서비스를 유료 서비스로 제안하는 경우바로가기 서비스나 사이트1번 안내 사항의 확인 후에도 불법영업이 의심되는 경우, 해당 업체의 제안서 또는 계약서를 서면으로 받아보신후 Kakao 광고 고객센터의 상담을 받아 보세요.

  • [카카오TV][라이브 방송][인코더 방송하기]

    인코더는 어떻게 사용하나요? (Xsplit 편)

    .- 해당 정보는 인코더와 카카오TV를 연결하는 역할을 합니다.- 스트림키는 방송 인증값으로 유출 시, 타인이 임의로 내 방송을 진행할 수 있으므로 관리에 유의해 주세요.여기서는 Broadcaster 기준으로 설명합니다.)2) 회원 가입 후, 로그인을 합니다. (* 한국어 버전이 제공됩니다.)3) 내 방송 환경에 맞는 해상와 프레임수를 설정합니다.rtmp.play.kakao.com/kakaotv 를 입력합니다.- Stream name : 카카오TV '인코더 설정'에서 발급 받은 '스트림 키'를 입력합니다.- Bitrate : 해상

  • [카카오맵][지하철노선도][Android]

    [지하철노선] 지하철역 즐겨찾기는 지원하지 않나요?

    지하철노선에서도 지하철 역사 즐겨찾기, 지하철 길찾기 즐겨찾기를 모두 지원하여 추가한 즐겨찾기는 초기화면 > 사이드메뉴 > 즐겨찾기 선택후 확인할 수 있습니다.

  • [카카오맵][지하철노선도][iOS]

    [지하철노선] 지하철역 즐겨찾기는 지원하지 않나요?

    지하철노선에서도 지하철 역사 즐겨찾기, 지하철 길찾기 즐겨찾기를 모두 지원하여 추가한 즐겨찾기는 초기화면 > 사이드메뉴 > 즐겨찾기 선택후 확인할 수 있습니다.

  • [카카오톡 채널 관리자][관리하기][캐시/월렛]

    환불계좌 등록 시, 환불계좌 인증이 실패하였다고 합니다.

    환불계좌는 연결된 월렛의 업체명 혹은 대표자 명의로 개설된 계좌만 등록할 수 있습니다.사업자 등록번호 없는 개인/해외 사업자의 경우에는 개인 명의의 은행계좌로 환불계좌정보를 등록해야합니다.통장사본의 예금주명이 업체명 또는 대표자명과 일치하는지 확인해주시기 바랍니다. 

  • [카카오지하철][일반][Android]

    오프라인에서도 사용 가능한가요?

    노선, 역정보, 시간표, 길찾기 등 주요기능은 오프라인에서 사용가능합니다. ◇오프라인 사용 불가 기능  : 열차 실시간정보, 도착시간 공유하기, 하차알람, 출구별 버스 도착 정보