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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 297건)

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도움말 검색 결과

  • [브랜드 이모티콘 관리자센터][가입 및 기본사항][광고계정 관리]

    광고계정의 소유 권한 및 책임은 누구에게 있나요?

    광고계정은 광고를 집행하는 단위로, 원칙적으로 광고주의 제품, 서비스 및 사이트 등을 광고하기 위한 목적으로 생성하셔야 합니다.다만, 제 3자의 광고를 대행하는 경우 적법한 권리 및

  • [브랜드 이모티콘 관리자센터][가입 및 기본사항][광고계정 관리]

    광고계정에 등록한 사업자정보를 수정할 수 있나요?

    사업자번호를 제외한 업체명, 대표자명 등의 사업자정보 변경 요청 시 카카오비즈니스에 등록된 모든 서비스의 사업자정보가 변경됩니다. 

  • [티스토리][블로그 관리][통계]

    블로그 방문수가 급증/급감했어요.

    단, 통계 서비스는 업체마다 카운트 방식이 다르므로 티스토리 통계와 차이날 수 있다는 점 참고해 주시기 바랍니다.

  • [티스토리][블로그 관리][통계]

    방문 수와 유입 경로 수 간의 차이가 많아요.

    .- 검색 로봇의 방문으로 방문자 수가 들쭉날쭉해질 수 있습니다.더욱 정확한 통계를 확인하려면 전문 통계 서비스를 참고하셔도 좋습니다.단, 통계 서비스는 업체마다 카운트 방식이 다르므로

  • [키워드 광고][광고 상품][톡채널검색]

    톡채널검색 키워드 구매시 유의해야할 점이 있을까요?

    광고 집행 중 다른 업체/검색 사용자의 CS발생 시 확인 결과에 따라 키워드 사용 중지될 수 있음

  • [카카오톡][카카오톡 뷰][iOS]

    카카오 뷰 서비스가 안보여요.

    종료 시점에 맞춰 서비스 영역과 관련 기능들이 종료되었으며, 발견탭 및 My뷰탭에서 만나보시던 보드 노출도 종료되었습니다.카카오 뷰가 지향했던 서비스 가치와 방향성, 현황을 다각

  • [카카오톡][카카오톡 뷰][안드로이드]

    카카오 뷰 서비스가 안보여요.

    종료 시점에 맞춰 서비스 영역과 관련 기능들이 종료되었으며, 발견탭 및 My뷰탭에서 만나보시던 보드 노출도 종료되었습니다.카카오 뷰가 지향했던 서비스 가치와 방향성, 현황을 다각

  • [카카오TV][라이브 방송][인코더 방송하기]

    스트림키는 무엇이며 어떻게 사용할 수 있나요?

    인코더 방송은 외부에서 카카오TV로 방송 송출하는 방식입니다.연결값이 있어야 하고 그 역할을 해주는 것이 카카오TV에서 발급하는 스트림키입니다.채널별로 스트림키를 확인(발급)할 수

  • [카카오TV][라이브 방송][인코더 방송하기]

    대표 이미지 설정 방법과 권장 파일 규격

    .- 해상는 1280X720 (가로 최소 750픽셀 이상)의 비율이 좋습니다.- 카카오TV에 노출되는 대표 이미지는 16:9 비율로 해상 1280X720일 때 가장 좋은 퀄리티를카카오계정 당 1개만 만들 수 있습니다.따라서 범용적으로 쓸 수 있는 이미지를 사용해야 합니다.- 같은 이미지라도 보다 선명하고 깔끔한 이미지가 시청자들의 이목을 끕니다.예를 들어 고해상

  • [카카오TV][라이브 방송][인코더 방송하기]

    썸네일 설정 방법과 권장 파일 규격

    .- 해상는 1280X720 (가로 최소 750픽셀 이상) 비율이 좋습니다. - 카카오TV에 노출되는 대표 이미지는 16:9 비율로 해상 1280X720일 때 가장 좋은 퀄리티를시청자는 기대했던 바가 LIVE에도 나와야 지속적으로 그 콘텐츠를 시청합니다.- 같은 이미지라도 보다 선명하고 깔끔한 이미지가 시청자들의 이목을 끕니다.예를 들어 고해상 이미지,