카카오 고객센터 본문 도움말 검색 결과 (총 1건) 정렬 기준 선택됨 정확도 최신 조회순 카테고리 선택 서비스 전체 톡체크아웃 카테고리 전체 분쟁해결기준 도움말 검색 결과 [톡체크아웃][분쟁해결기준] 통신판매 및 통신판매중개에서의 분쟁해결기준 .◦ 외판〔후드, 도어, 필러, 휀더, 트렁크리드(테일게이트), 도어사이드실, 루프〕관통부식 : 5년◦ 8년(단, 성능‧품질 상 하자가 없는 범위 내에서 유사부품 사용가능)2.