카카오 고객센터 본문 도움말 검색 결과 (총 1건) 정렬 기준 선택됨 정확도 최신 조회순 카테고리 선택 서비스 전체 카카오 i 커넥트 카테고리 전체 커넥트 센터 도움말 검색 결과 [카카오 i 커넥트][커넥트 센터] AI 음성봇으로 무엇을 할 수 있나요? 발화를 인식하고 이해하고 적절한 응답을 생성하여 사람처럼 답변을 할 수 있습니다.AI 음성봇은 사람 상담사를 대체하거나 보조할 수 있으며, 고객의 대기 시간을 줄이고 효율성과 만족도를