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도움말 검색 결과 (총 4,519건)

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도움말 검색 결과

  • [챗봇 관리자센터][봇 관리하기][학습/분석]

    챗봇 & 상담원이 관여한 문의량 및 대화기록 확인이 가능한가요?

    상담원과 연결되기 전 유저와 챗봇이 나눈 대화의 상세 이력을 확인은 불가하나, 상담원 연결된 후의 기록이라면 채널관리자 센터 1:1 채팅 > 채팅 목록 에서 특정 유저가 챗봇 or

  • [카카오워크][가입/로그인]

    비밀번호가 기억나지 않아요.

    해당 계정에서 사용 중인 이름과 이메일을 입력하고, [비밀번호 재설정 메일 보내기] 버튼을 선택합니다. 3. 수신한 메일에서 [비밀번호 재설정] 버튼을 선택합니다. 4.

  • [카카오모먼트][광고정책][업종별 심사 정책]

    광고 집행 시 제한되는 업종이 있나요?

    담배 및 니코틴을 포함한 전자담배, 니코틴이 포함된 액상, 카트리지를 판매하거나 이를 중개하는 사이트는 광고 집행이 불가합니다. 2.미팅, 채팅, 만남주선 혹은 이와 유사한 서비스 또한 광고 집행이 불가합니다.14. 모텔업종은 광고 집행이 불가합니다. 15.

  • [챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]

    환불 계좌는 어떻게 등록 하나요?

    카카오 for 비즈니스)에 등록된 사업자명과 대표자명이 정확히 일치 하지 않을 경우 예금주명 불일치로 환불 계좌 등록 불가 ㄴ 띄어쓰기, 영문 대소문자(구분없음) 허용 ㄴ 공동대표인경우 외 N명, 외 N인 제외 허용 (단, 외, 외 N 으로 표기된 경우 텍스트로 인지하여 일치여부 검증) ㄴ 사업자명 내 특수문자가 있는 경우 정확히 일치하는 텍스트로 입력 필수

  • [카카오톡][신고/이용제한/정책][공통]

    오픈채팅에서 미성년자 보호조치에 대해 알려주세요.

    오픈채팅 미성년자 보호조치 요청서 (다운로드) ※ 이용자 본인서명 또는 인감날인 필수 2.보호조치가 적용되더라도 기존에 참여중인 오픈채팅방에서는 정상적으로 대화가 가능하므로 기존 참여중인 방 중 대화차단이 필요한 방은 직접 나가기를 해주셔야 하며, 카카오톡 탈퇴 후 재가입을

  • [헤이카카오/제품][미니헥사 > 사용법]

    미니헥사의 펌웨어 업데이트는 어떻게 하나요?

    잠시 후, 업데이트를 시작할게요"라는 음성안내와 함께 강제 자동 업데이트가 진행될 수 있습니다.

  • [카카오모먼트][광고관리][소재 관리]

    메시지 소재도 복사할 수 있나요?

    카카오모먼트 관리자센터에서 작성한 메시지 소재라면 광고계정 내에서 복사 가능합니다.

  • [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]

    배포가 불가하다는 알림이 발생 합니다.

    초기화 후 재설정 후 배포 필요)이 외 배포 히스토리 생성까지 만들어진 후 배포 에러가 발생한 경우 배포 히스토리에서 사유 및 에러코드를 확인 할 수 있습니다.이경우 네트워크 문제일

  • [카카오워크][워크보드]

    보드 순서를 변경하거나 그룹으로 묶을 수 있나요?

    내가 참여 중인 보드의 순서를 변경하거나 그룹으로 묶어 리스트를 관리하고 싶을 때, 보드 카테고리 설정 기능을 활용할 수 있습니다.Web1.

  • [카카오계정][국가별 로그인 제한][공통]

    추가 인증 화면에서 로그인하려고 하는데 인증 메시지가 오지 않아요.

    계속해서 카카오계정 메일을 받지 못하시는 경우 이용 중인 메일 사이트로 수신이 되지 않는 문제에 대해 문의해 주세요.

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