본문 바로가기

현재 페이지

카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 4,519건)

정렬 기준

선택됨 정확도 최신 조회순

카테고리 선택

서비스

도움말 검색 결과

  • [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

    카카오미니가 다른 말소리나 TV 소리에 자꾸 잘못 동작해요.

    또한 사용 중인 호출명령어에 따라서도 영향이 있기 때문에, 불편이 있을 경우 다른 호출명령어로 설정 후 사용해 보세요.

  • [카카오계정][로그인][공통]

    로그인 과정에서 추가 인증을 할 수 없어요.

    연락처 이메일2) 안내된 시간이 경과된 이후에 로그인화면에 안내된 시간만큼 카카오계정이 보호되므로, 추가 인증수단이 없어 인증이 불가하다면 해당 시간 이후에 다시 시도해 주세요.이때

  • [카카오계정][가입][공통]

    카카오계정 가입완료 메일을 받았는데 내가 가입한 계정이 아닙니다.

    등록메일의 해당 화면을 캡쳐한 후 첨부하여 '카카오계정 이메일 주소 등록 거부'를 고객센터로 요청해 주시기 바랍니다.다만, '카카오계정 이메일 주소 등록 거부' 요청을 하시면 타인

  • [헤이카카오/제품][A/S]

    교환 및 반품은 어떻게 신청하나요?

    . - 단, 제품을 사용하지 않았을 경우에만 가능하며, 단순 변심으로 인한 교환/반품 왕복 배송비는 고객 부담입니다. - 다음의 경우 상품가치 훼손으로 인하여 교환/반품이 제한됩니다

  • [카카오톡][카카오계정/로그인/인증][PC버전(Windows용)]

    다른 사람이 내 카카오계정으로 PC버전에 로그인한 것 같아요.

    신고하실 때에는 해당 카카오톡을 탈퇴하시면 안되고, 구체적인 피해가 없다면 수사의 어려움이 있을 수 있습니다.

  • [브런치스토리][전체][공통]

    로그인 관련 상세 FAQ (카카오계정 연결, 계정 분실 등)

    내 브런치스토리에 연결한 카카오계정이 무엇인지 기억나지 않습니다.FAQ 3. 내 카카오계정이 이미 다른 브런치스토리에 연결되었다고 나옵니다.FAQ 4. 내 브런치스토리에 연결한 카카오계정이 무엇인지 기억나지 않습니다.서비스 가입 시 입력한 이메일 주소 또는 '설정'에서 추가하신 연락처 이메일이 있다면 '계정 찾기' 기능을 통해 카카오계정카카오계정은 카카오 서비스를 이용할 수 있는 통합 ID입니다. A라는 카카오계정으로 카카오톡, 브런치스토리 등에 가입하실 수 있으며 서비스별로 각각 탈퇴가 가능합니다. 카카오계정은 카카오 서비스를 이용할 수 있는 통합 ID입니다. A라는 카카오계정으로 카카오톡, 브런치스토리 등에 가입하실 수 있으며 서비스별로 각각 탈퇴가 가능합니다.2) 카카오계정을 탈퇴하면?

  • [브런치스토리][계정/로그인 관련]

    로그인 관련 상세 FAQ (카카오계정 연결, 계정 분실 등)

    내 브런치스토리에 연결한 카카오계정이 무엇인지 기억나지 않습니다.FAQ 3. 내 카카오계정이 이미 다른 브런치스토리에 연결되었다고 나옵니다.FAQ 4. 내 브런치스토리에 연결한 카카오계정이 무엇인지 기억나지 않습니다.서비스 가입 시 입력한 이메일 주소 또는 '설정'에서 추가하신 연락처 이메일이 있다면 '계정 찾기' 기능을 통해 카카오계정카카오계정은 카카오 서비스를 이용할 수 있는 통합 ID입니다. A라는 카카오계정으로 카카오톡, 브런치스토리 등에 가입하실 수 있으며 서비스별로 각각 탈퇴가 가능합니다. 카카오계정은 카카오 서비스를 이용할 수 있는 통합 ID입니다. A라는 카카오계정으로 카카오톡, 브런치스토리 등에 가입하실 수 있으며 서비스별로 각각 탈퇴가 가능합니다.2) 카카오계정을 탈퇴하면?

  • [카카오톡][신고/이용제한/정책][공통]

    나를 사칭한 사람이 카카오톡에서 가족, 지인에게 메시지를 보내서 금전요구를 했어요. 어떻게 신고하나요?

    (카카오톡의 도용, 탈취와는 무관합니다.)메시지 신고만으로 피싱을 의심하여 제한조치 후 유지하기는 어려우나, 다른 누군가가 나를 사칭하고 있음을 카카오로 증빙할 경우 지체없이 제한제출해 주세요.• 상기 안내드린 내용을 토대로 신고해 주시면, 운영정책에 위배 여부를 확인하여 피싱 행위 당사자에 대한 제한조치가 진행됩니다.• 기타 피해 사실이 확인되어 즉각적인

  • [카카오톡 채널 관리자][채팅/스마트채팅][채팅]

    채팅 메시지에 대한 알림은 어떻게 받을 수 있나요?

    .* 삼성 단말기인 경우[안드로이드 12 이상] 기기 설정 > 애플리케이션 정보(채널 관리자센터) > 배터리 > 제한 없음[안드로이드 12 미만] 기기 설정 > 배터리 사용량 최적화> '최적화하지 않은 앱' 클릭 후 '전체 선택' > 카카오톡 채널 관리자센터 OFF로 변경* LG 단말기인 경우기기 설정 > 배터리 > 절전 기능 예외 앱 > 카카오톡 채널 관리자센터

  • [카카오톡][오픈채팅][macOS]

    제가 생성한 오픈채팅 대화방이 검색결과에 나타나지 않아요.

    (불건전한 내용 : 선정적인 표현, 욕설 및 비방, 잔혹, 혐오, 불건전 만남 유도, 불법 사행성 서비스의 홍보, 개인 정보의 거래 등)- 오픈채팅방 url(필수) : - 오픈채팅방

441 442 현재 페이지 443 444 445 446 447 448 449 450 마지막 페이지로 이동