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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 160건)

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도움말 검색 결과

  • [헤이카카오/제품][기타]

    [설정 챗봇] 예약 실행 삭제는 어떻게 하나요?

    카카오톡 '헤이카카오' 친구 추가 후 [설정 챗봇 > 예약 실행 설정 > 기기 선택 > 삭제]를 누르신 후, 삭제할 명령어의 번호를 선택해 삭제할 수 있습니다.

  • [헤이카카오/제품][A/S]

    제품의 A/S 접수는 어떻게 하나요?

    . - 보증 기간이 지났거나, 보증 기간 중라도 고장 나지 았았는데 A/S를 신청한 경우, 소비자 과실에 의한 고장 경우 서비스 비용이 발생합니다. - A/S는 부품 수급 일정에또는 환불로 진행될 수 있습니다. - 고객센터에 접수하지 않고 임의로 제품을 보내시는 경우 반송될 수 있습니다. - 배송비나 수리비를 택배에 동봉 시 분실될 수 있으므로 계좌로 입금

  • [헤이카카오/제품][기타]

    내 음성 데이터가 수집되나요?

    . ▶ Kakao i 이용약관 보기 ▶ 개인정보처리방침 보기 Kakao i는 이용자의 프라이버시 보호를 최우선으로 하며, 개인정보를 안전하게 취급하는데 최선을 다합니다.

  • [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

    지금 재생 중 노래가 무엇인지 궁금해요.

    기기에서 음악이 재생 중 때, 음성명령으로 요청하면 현재 재생 중 곡의 정보를 알려드릴 수 있습니다. 명령어 예시 "헤이카카오, 지금 나오는 노래 제목이 뭐?"

  • [헤이카카오/제품][기타]

    액세서리는 무엇인가요?

    액세서리는 블루투스 연결을 통해 헤이카카오 서비스를 사용할 수 있는 외부 장치입니다. ※ 현재 Android 기기에서만 SENA 헬멧을 액세서리로 등록하여 사용하실 수 있습니다.

  • [헤이카카오/제품][카카오미니 > 사용법]

    기기 음성이 무엇인가요?

    스피커에서 나오는 기본 음성을 의미합니다. 목소리는 여성 목소리와 남성 목소리 중에 선택 가능하며, 말투는 친근한 존댓말을 사용하는 친절한 말투, 반말을 사용하는 친구 같은 말투가 있습니다.

  • [헤이카카오/제품][헤이카카오 앱 > 설정]

    실험실이 무엇인가요?

    실험 단계의 서비스기 때문에 사전 예고 없이 서비스가 일시 중단되거나 사라질 수 있습니다.

  • [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

    이어 말하기 기능이 뭐예요?

    헤이카카오) 없이 다음 명령을 이어 할 수 있는 기능입니다. 스피커 답변 후, 사운드 소리와 라이트를 확인하시고 다음 명령을 이어서 해보세요.

  • [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

    바로가기 기능이 무엇인가요?

    명령어 예시 (음성명령으로 헤이카카오 앱 내 다른 화면 이동)"드라이빙 모드 켜줘" "이 노래 뭐" "카카오 미니 연결해 줘" "멜론 이용권 어디서 구매해" 명령어 예시 (음성명령으로

  • [헤이카카오/제품][미니헥사 > 사용법]

    기기 음성이 뭐예요?

    스피커에서 나오는 기본 음성을 의미합니다. 목소리는 여성 목소리와 남성 목소리 중에 선택 가능하며, 말투는 친근한 존댓말을 사용하는 친절한 말투, 반말을 사용하는 친구 같은 말투가 있습니다.