카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 205건)
정렬 기준
카테고리 선택
도움말 검색 결과
-
[카카오워크][전자결재][관리자]
상위 결재선 변경 기능을 사용하지 않도록 설정할 수 있나요?슈퍼관리자 및 전자결재 관리자는관리자 서비스 > 전자결재 > [공통관리] 메뉴의 정책 설정 중, '상위 결재선 변경' 항목을 '사용 안함'으로 설정할 수 있습니다.
-
[카카오워크][전자결재][사용자]
상위결재선 지정이 잘못되어 있어요. 결재 진행 중 결재자를 변경할 수 있나요?문서 상단의 '상위결재선 변경' 버튼을 눌러 결재선을 변경합니다.* 상위결재선 변경 시 본인 이후의 결재자를 변경할 수 있으나,결재선 내 최종 결재자를 '협조'로 설정하는 것은 불가능합니다
-
[카카오워크][채팅]
조직에 속한 멤버 모두를 포함한 채팅방을 만들고 싶어요.조직도 내 '채팅방 생성' 아이콘을 클릭하여, 조직에 속한 멤버를 모두 포함한 채팅방을 개설할 수 있습니다.단, 조직도를 사용하는 워크스페이스에서만 해당 기능을 사용할 수 있습니다.
-
[카카오워크][채팅]
입장 대기중이라고 뜨고, 채팅방에 입장할 수 없어요.메시지를 안전하게 암호화하는 과정에서 발생할 수 있는 현상으로,채팅방 입장까지 최대 2분이 걸릴 수 있습니다.2분이 지난 후에도 입장 대기 상태가 지속될 경우,해당 채팅방에 속한 다른멤버가 카카오워크 앱을 사용 중인지 확인 후 앱을 다시 실행해 주세요.
-
[카카오워크][전자결재][사용자]
기안 작성은 어떻게 할 수 있나요?기안 작성, 기안 수정, 결재선 설정 관련 기능들은 PC에서 이용이 가능합니다.
-
[카카오워크][관리자]
메시지/ 파일 보관기간 설정은 어떤 기능인가요?'메시지/ 파일 보관기간 설정'은 채팅방의 메시지, 파일 보관 기간을 설정하여데이터를 관리할 수 있는 메시지 보안 기능입니다.시 유의사항 - 설정한 보관기간 이전에 주고받은 모든 메시지와 파일이 영구 삭제되며, 삭제된 메시지는 복구할 수 없습니다. - 데이터 삭제에 일정 시간이 소요될 수 있으니 최대 24시간
-
[카카오워크][전자결재][사용자]
결재문서 작성은 어떻게 하나요?'기안 상신'이란 결재받아야 할 문서를 작성하여 결재자에게 전달하는 것을 의미합니다.기안을 작성 후 상신하는 방법은 다음과 같습니다.1.결재선 설정 후 기안 내용을 작성하고, '상신하기' 버튼을 클릭합니다.
-
[카카오워크][가입/로그인]
조직 ID 로그인을 하고 싶어요.• 플랜 정보 : Standard, Premium, Enterprise 조직 ID 로그인은 이메일 인증을 대신할 수 있는 로그인 방법입니다. ID/PW 입력 후 로그인합니다. * 조직 ID는 생성 이후 최초 24시간 내에만 변경이 가능합니다. * 조직 ID 생성 후 별도의 알림이 발송되지 않으므로, 등록 후 멤버들에게 조직
-
[카카오워크][전자결재][사용자]
저장된 문서의 편집은 어떻게 할 수 있나요?기안 작성, 기안 수정, 결재선 설정 관련 기능들은 PC에서 이용할 수 있습니다.문서 작성이나 수정이 필요한 경우에는 PC에서 진행해 주세요.
-
[카카오워크][전자결재/조직도]
결재권자는 어떻게 설정할 수 있나요?아래 방법에 따라 결재권자 설정이 가능합니다.조직 내 리더가 1명일 때시스템에서 리더를 자동으로 결재권자로 설정합니다.자동으로 설정된 결재권자는 관리자가 언제든지 다른 사원으로 변경할