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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 55건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오 i 커넥트][커넥트 톡]

    작업 지시서는 어떤 내용이 작성되나요?

    디케이테크 스마트건설의 작업지시서의 내용은 다음과 같습니다.건축분야 건축사보가 서명 또는 날인 (카카오톡 계정을 통해 자동 인식) [작업명] 해당 공종에 필요한 세부 작업을 기재 [유해・위험작업] 추락, 발화, 휘발성 물질을 다루는 작업 등 안전사고기재 [근로자 수] 세부 작업에 투입되는 근로자 등 전체 투입 근로자의 수를 기재 [세부작업내용] 작업별 투입자재 및 장비 그리고 작업 방식 등을 기재 [지적사항 및 처리결과] 안전대책의

  • [카카오 i 커넥트][커넥트 메세지]

    계약 진행 단계가 어떻게 되나요? 계약하고 싶어요.

    서비스 상담 & 서비스 계약 (단가 견적 및 서비스 범위 협의) 2. 카카오톡 채널 개설 및 비스니스 채널 인증 (기존에 개설한 채널 유지할 경우 본 단계 Pass가능) 3.알림톡 템플릿 사전 승인 등록 요청 : 고객사 ->디케이테크 -> 카카오 본사 (카카오 본사 템플릿 승인 후 발송 가능) 5-2.테스트 발송을 통한 메시지 발송 및 결과 확인 연동형, 예약형, 수동발송 등 (단, WEB 방식은 예약발송 미지원)

  • [카카오 i 커넥트][커넥트 톡]

    챗봇을 사용하기 위해 가입이 필요한가요?

    사용자가 정보를 조회하거나 기본적 질문에 대한 답변을 얻는 등의 기능은 가입 없이 자유롭게 이용 가능합니다. 그러나, 사용자의 민원 신청, 예약, 접수, 결제 등 개인정보를 필요로 하는 서비스 이용 시에는회원가입이 필수적으로 요구됩니다.챗봇 서비스의 회원가입은 카카오 싱크를 활용하여, 사용자의

  • [카카오 i 커넥트][커넥트 톡]

    챗봇으로 대형폐기물 배출 접수를 하고 싶어요.

    사용자는 통합예약 시스템을 사용하여 챗봇을 통해 대형폐기물 배출 접수를 신청하고, 관리자는 어드민에서 내역 확인 및 처리, 차량 관제, 도시 데이터 확인 등을 할 수 있습니다.

  • [카카오 i 커넥트][커넥트 톡]

    메뉴별로 관리자 접근 권한을 다르게 부여하고 싶어요.

    예를 들어, 서비스 팀은 고객 문의에 대한 응답만 관리할 수 있고, 마케팅 팀은 톡 메시지를 관리할 수 있는 권한만을 가질 수 있습니다.

  • [카카오 i 커넥트][커넥트 톡]

    사용자에게 메시지를 먼저 보낼 수 있나요?

    예약 발송, 전화번호 발송, 지역별 발송 등 수신 조건을 필터링하여 발송할 수 있으며, 발송 승인 결재 기능도 포함하고 있습니다.

  • [카카오 i 커넥트][커넥트 톡]

    AML은 무엇인가요?

    AML(Advanced Machine Learning)은 기존 챗봇의 문장 인식/이해 능력을 향상하기 위한 도구입니다.

  • [카카오 i 커넥트][커넥트 센터]

    KiCC란 무엇인가요?

    KiCC는 Kakao i Connect Center의 약자로,카카오 공동체의 서비스 및 기술 자산을 토대로 만든 AI Contact Center의 상품입니다.정확하고 빠른 자연어 이해, 복잡한 시나리오와 고객사 시스템과의 긴밀한 연동 등을 통해신속하고 효율적 고객 응대 경험을 제공할 수 있습니다.

  • [카카오 i 커넥트][커넥트 톡]

    WEB SDK는 무엇인가요?

    카카오톡채널 챗봇을 웹으로 이용할 수 있는 서비스입니다.운영하고 계신 홈페이지에 WEB SDK를 활용하여 챗봇을 서비스할 수 있습니다.

  • [카카오 i 커넥트][커넥트 톡]

    작업 일보는 어떤 서비스인가요?

    작업 일보 주요 항목[작업목록] 건설 프로젝트 중에 완료해야 하는 모든 작업 또는 활동의 포괄적 목록입니다.[자원배분] 인력, 자재, 장비, 하청업체 등 각 작업에 필요한 자원에 대한 정보입니다.[이정표] 주요 단계 완료 또는 중요한 자료 전달과 같은 프로젝트 일정의 주요 이정표 또는 체크포인트입니다.[비상대응] 악천후, 자재 부족 또는 예상치 못한 현장 상황과 같은 잠재적 지연이나 중단, 위험상황을 빠르게 공유합니다.명확한 의사소통 채널을 통해 모든 사람에게 일정 변경 사항이 통보되고 에 따라 계획을 조정할 수 있습니다.