도움말 검색 결과

• [카카오TV][채팅 이용][채팅하기]

  채팅이 나오지 않습니다

  빠른 시간 내 업데이트 예정입니다.그리고 방송 생산자가 채팅 노출을 비허용한 경우에도 채팅 이용이 제한됩니다.

• [카카오TV][동영상 재생 및 공유][동영상 재생]

  카카오TV PC웹에서 플레이어 설정 메뉴에 있는 자동 재생은 무엇인가요?

  자동 재생은 카카오TV PC웹에서 지원되는 플레이어에서만 제공되는 기능으로 자동 재생이 켜져 있으면 해당 동영상 종료 후 관련 영상이 5초 후에 자동으로 재생됩니다. 동영상 종료 후 자동으로 다음 영상이 재생되는 것을 원하지 않을 경우 자동 재생 기능을 꺼주시면 됩니다.

• [카카오TV][비디오스테이션 사용하기][동영상 관리]

  동영상 수정 화면에 있는 청소년 관람 불가 설정은 무엇인가요?

  청소년 관람 불가 설정은 프로PD 이상의 성인 인증된 생산자에게만 제공되는 제한된 옵션입니다.

• [카카오TV][동영상 재생 및 공유][오류]

  Windows 10에서 미디어팩을 설치했음에도 IE 11/Edge 브라우저에서 동영상 재생이 안돼요!

  내 PC에 설치된 윈도우즈의 빌드가 10586.x인 경우 미디어팩 기능이 작동하지 않은 문제가 Microsoft 포럼에 공유되었습니다.해당 문제를 해결하기 위해서는 아래 순서대로 확인내 PC에 설치된 윈도우즈 빌드가 10586.x 인지 확인.2.

• [카카오TV][동영상 재생 및 공유][공유]

  카카오TV 영상을 자동재생으로 퍼가려면 어떻게 해야 하나요?

  동영상 공유 옵션 중 소스 퍼가기에서 제공하는 기능입니다.자동재생 옵션의 경우 브라우저 환경에 따라 작동하지 않을 수 있습니다.소스퍼가기 하는 법>

• [카카오TV][라이브 방송][시청]

  방송 시청 시 10060 오류가 확인됩니다.

  방송에 접속하는 시간이 너무 오래 걸릴 경우 발생하는 오류입니다. 네트워크 환경은 수시로 변하기 때문에 상황에 따라 방송에 들어가기도 하고 오류가 발생하기도 합니다.

• [카카오TV][채팅 이용][채팅하기]

  채팅 닉네임은 어떻게 변경하나요?

  카카오TV 닉네임은 카카오계정 프로필을 동일하게 사용합니다.이에 카카오계정 닉네임을 수정하면 채팅 닉네임도 변경됩니다.* 참고 : 카카오톡 닉네임이 아닌 카카오계정 프로필(닉네임)을

• [카카오TV][카카오톡 채널 사용]

  톡채널 채팅방의 라이브 뱃지는 어떻게 노출되나요?

  이 때 반드시 카카오tv의 이용계정과 톡채널의 마스터계정이 동일한 계정이어야 합니다.3. 라이브 방송을 시작하면 연결된 카카오톡 채널 채팅방 목록에 라이브 뱃지가 노출됩니다. 주의사항라이브 방송을 비밀번호 방송으로 시작했다가 중간에 변경 시에는 라이브 뱃지가 노출되지 않습니다.처음부터 공개된 방송일 때에만 라이브 뱃지가 노출됩니다. 

• [카카오TV][채팅 이용][채팅하기]

  라이브 방송 시청 중, 채팅참여는 어떻게 하나요?

  (본인인증은 카카오 서비스 어디서든 한번만 완료하면 됨)단, 비번방송과 방송 생산자에 의해 채팅이 OFF(비노출)된 경우는 채팅이 서비스되지 않습니다. 1.모바일웹 개별 라이브방송 플레이어 바로 밑에 '라이브 채팅'이라는 버튼이 보입니다. 해당 버튼을 탭하면 채팅에 진입 가능합니다.3.

• [카카오TV][라이브 방송][팟플레이어 방송하기]

  라이브방송은 어떻게 할 수 있나요?

  카카오TV에서는 PC 애플리케이션인 팟플레이어를 통해 카카오TV로 라이브방송을 할 수 있습니다.