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도움말 검색 결과 (총 205건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오워크][채팅]

    조직에 속한 멤버 모두를 포함한 채팅방을 만들고 싶어요.

    조직도 내 '채팅방 생성' 아이콘을 클릭하여, 조직에 속한 멤버를 모두 포함한 채팅방을 개설할 수 있습니다.단, 조직를 사용하는 워크스페이스에서만 해당 기능을 사용할 수 있습니다.

  • [카카오워크][전자결재][사용자]

    기안 작성은 어떻게 할 수 있나요?

    기안 작성, 기안 수정, 결재 설정 관련 기능들은 PC에서 이용이 가능합니다.

  • [카카오워크][전자결재][사용자]

    결재문서 작성은 어떻게 하나요?

    '기안 상신'란 결재받아야 할 문서를 작성하여 결재자에게 전달하는 것을 의미합니다.기안을 작성 후 상신하는 방법은 다음과 같습니다.1.결재 설정 후 기안 내용을 작성하고, '상신하기' 버튼을 클릭합니다.

  • [카카오워크][채팅]

    입장 대기중라고 뜨고, 채팅방에 입장할 수 없어요.

    메시지를 안전하게 암호화하는 과정에서 발생할 수 있는 현상으로,채팅방 입장까지 최대 2분이 걸릴 수 있습니다.2분이 지난 후에도 입장 대기 상태가 지속될 경우,해당 채팅방에 속한 다른멤버가 카카오워크 앱을 사용 중인지 확인 후 앱을 다시 실행해 주세요.

  • [카카오워크][전자결재][사용자]

    저장된 문서의 편집은 어떻게 할 수 있나요?

    기안 작성, 기안 수정, 결재 설정 관련 기능들은 PC에서 이용할 수 있습니다.문서 작성이나 수정이 필요한 경우에는 PC에서 진행해 주세요. 

  • [카카오워크][전자결재/조직도]

    결재권자는 어떻게 설정할 수 있나요?

    아래 방법에 따라 결재권자 설정이 가능합니다.조직 내 리더가 1명일 때시스템에서 리더를 자동으로 결재권자로 설정합니다.자동으로 설정된 결재권자는 관리자가 언제든지 다른 사원으로 변경할

  • [카카오워크][채팅]

    단체 메시지를 보냈는데 "발송중"으로만 뜨고 메시지가 오지 않습니다.

    만약 동일한 워크스페이스 내에서 비슷한 시간대에 여러 건의 발송 요청이 이루어졌을 경우, 순위 요청의 건수가 많을수록 처리 대기 시간이 길어질 수 있습니다.

  • [카카오워크][전자결재][사용자]

    기안 상신(결재 요청)을 취소하고 싶어요.

    .* 단, 결재 내 첫 결재자가 결재 처리하기 이전에만 기안 상신 취소가 가능합니다.

  • [카카오워크][요금/결제]

    결제 방법을 변경할 수 있나요?

    결제 방법을 변경해야 하는 경우,관리자 서비스 > 결제 > 이용 및 청구현황 > [결제 수단 관리] 메뉴에서 결제 수단을 추가하거나 변경할 수 있습니다.또한 카카오워크는 현재 국내 신용카드

  • [카카오워크][요금/결제]

    서비스 이용료는 어떻게 계산되나요?

    .• 서비스 이용료(1개월) = 이용 요금제 월 단가 X 과금 멤버 수 X (사용수/해당 월 일수)(1) 이용 요금제 월 단가- 월 단가는 이용자가 선택한 요금제에 따라 다르게 적용되며, 무료 요금제를 사용하면 요금이 청구되지 않습니다.(2) 과금 멤버 수- 이용자의 워크스페이스에 속한 멤버 중, 현재 서비스 이용 상태가 '앱 설치 전' 또는 '참여 중' 멤버수를 뜻합니다.(3) 사용일수- 서비스 이용 기간 중, 과금 멤버가 해당 요금제를 유지한 날짜 수를 뜻합니다.- 워크스페이스의 관리자는 언제든지 워크스페이스의 멤버를 추가하거나 삭제할