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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 62건)

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도움말 검색 결과

  • [브랜드검색 광고][가입 및 기본사항][내 정보 관리]

    카카오계정이란 무엇인가요?

    카카오계정은 카카오 서비스를 이용할 수 있는 이메일 형식의 아이디입니다.카카오계정에 가입하면 카카오와 제휴한 다양한 서비스를 복잡한 회원 가입 없이 이용할 수 있어요.카카오계정으로카카오비즈니스에 로그인 후 약관 동의 및 인증을 진행하시면 카카오 비즈니스 통합 가입이 완료됩니다.한번의 가입으로 카카오의 주요 비즈니스 서비스 및 개발 예정 신규 서비스를 모두

  • [브랜드검색 광고][가입 및 기본사항][광고계정 관리]

    광고계정이란 무엇인가요?

    카카오계정에 최대 1,500개의 광고계정을 생성할 수 있습니다.최대 1,500개의 기준은 광고 플랫폼 각각에 적용되는 것이 아니며, 카카오계정을 기준으로 생성가능한 광고계정 전체 개수입니다

  • [브랜드검색 광고][광고 만들기][광고그룹 만들기]

    광고그룹이란 무엇인가요?

    광고그룹은 캠페인에 소속된 전략 단위입니다.광고 소재가 노출되는 과정에 직접적 관련이 있는 전략을 설정할 수 있습니다.광고그룹에서 설정할 수 있는 광고 전략 단위는 다음과 같습니다

  • [브랜드검색 광고][가입 및 기본사항][내 정보 관리]

    카카오비즈니스 통합회원이란 무엇인가요?

    카카오비즈니스는 한번의 약관 동의 및 가입으로 카카오의 여러 비즈니스 서비스를 추가 약관 동의없이 바로 사용할 수 있는 서비스입니다.기존에는 개별 서비스 각각 약관 동의 및 가입을진행해야 하는 번거로움이 있었다면 카카오비즈니스 회원 전환으로 카카오의 주요 비즈니스 서비스 및 개발 예정 신규 서비스를 모두 사용할 수 있습니다.카카오비즈니스 통합 대상 서비스는

  • [브랜드검색 광고][가입 및 기본사항][내 정보 관리]

    카카오비즈니스 통합 회원 휴면 계정은 무엇인가요?

    브랜드검색 광고는 카카오비즈니스 통합 회원 대상 서비스며, 카카오비즈니스 통합 회원 휴면 정책은 카카오계정 약관의 운영정책을 따릅니다.1년 이상 카카오비즈니스 서비스를 이용하지 않은

  • [브랜드검색 광고][광고 만들기][키워드 설정]

    캠페인에서 사용중 키워드의 부킹 현황을 조회시 사용중이 아님에도 사용중으로 보여집니다

    부킹현황에서 조회되는 키워드는 광고계정에서 사용중 키워드뿐만 아니라 전체 키워드의 사용 여부가 조회 됩니다.타 광고주의 광고계정에서 사용중라면 '사용중'으로 조회 됩니다.

  • [브랜드검색 광고][운영하기][지표 관리]

    광고 노출 후, 보고서는 언제 확인이 가능한가요?

    카카오 브랜드검색에서 제공되는 보고서는 데이터가 축적되어 익일에 반영됩니다.에 따라 실시간으로 노출/클릭 집계는 어려우며, 익일에 확인 부탁 드립니다.

  • [브랜드검색 광고][광고 만들기][소재 설정]

    소재 삭제가 되지 않습니다.

    소재가 계약에 선택된 소재가 아니거나 심사중 상태가 아닌 경우에만 삭제 가능합니다.삭제 하시려는 소재가 계약 되었거나 심사중것은 아닌지 확인 부탁드립니다.

  • [브랜드검색 광고][심사 정책][등록 기준]

    광고 검토는 어떻게 진행되나요?

    법령에 따라 광고 진행 적합 여부 등을 확인합니다.공통 사항과 업종별로 규정된 기준에 부합해야 하며, 검토 과정에서 사이트 기본정보 및 관련 서류 제출을 요청할 수 있습니다.노출 중광고더라도 게재 이후 광고 문제가 발생될 경우 모니터링을 통해 광고 노출이 제한될 수 있습니다.

  • [브랜드검색 광고][심사 정책][등록 기준]

    심사 결과는 어디서 확인할 수 있나요 ?

    .※ 심사 상태값- 심사중 : 광고대상,키워드,소재가 심사중 경우- 등록불가 : 광고대상,키워드,소재가 등록 가이드에 부합하지 않아 광고 노출이 불가능한 상태- 미계약 : 키워드,소재가 승인되었으나 계약에 사용되지 않은 경우- 임시승인 : 키워드, 소재에서 검토가 완료된 날짜로 부터 150일간 한시적으로 운영할 수 있는 상태입니다.(임시승인 상태더라도 내부 기준에 따라 재검토되거나, 키워드 관련 분쟁 발생 시 광고 노출이 제한될 수 있습니다.)