본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 125건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카카오뮤직][일반][안드로이드]

    [일반] 장르 음악/ 테마 음악에서는 어떤 콘텐츠를 제공하나요?

    다양한 장르/테마와 어울리는 플레이리스트를 추천해 드리는 서비스입니다. 무제한 듣기 이용권이 있을 경우 전곡 감상 가능하며, 이용권이 없을 경우 1분 미리 듣기만 가능합니다. 

  • [카카오뮤직][일반][아이폰]

    [일반] 장르 음악/ 테마 음악에서는 어떤 콘텐츠를 제공하나요?

    다양한 장르/테마와 어울리는 플레이리스트를 추천해 드리는 서비스입니다. 무제한 듣기 이용권이 있을 경우 전곡 감상 가능하며, 이용권이 없을 경우 1분 미리 듣기만 가능합니다. 

  • [카카오뮤직][일반][아이폰]

    [PICK] PICK 탭의 “오늘의 태그”는 어떤 기능인가요?

    오늘의 태그는 날씨, 상황, 기분과 관련된 태그를 추천해 드리는 서비스입니다. 태그를 눌러서 동일한 태그가 추가되어 있는 다른 뮤직룸의 곡들을 모아 볼 수 있습니다.

  • [카카오뮤직][일반][안드로이드]

    [PICK] PICK 탭의 “오늘의 태그”는 어떤 기능인가요?

    오늘의 태그는 날씨, 상황, 기분과 관련된 태그를 추천해 드리는 서비스입니다. 태그를 눌러서 동일한 태그가 추가되어 있는 다른 뮤직룸의 곡들을 모아 볼 수 있습니다.

  • [카카오뮤직][이용권 구매][안드로이드]

    카카오페이 결제는 어떻게 이용할 수 있나요?

    신용카드 간편결제의 경우 . [카카오톡 더보기 > 카카오페이]에서 이용 중 카드를 등록해 사용이 가능하며, 휴대폰 결제의 경우 이용권 구매시 항목을 선택해 사용할 수 있습니다. 

  • [카카오뮤직][이용권 구매][안드로이드]

    카카오페이 결제는무엇일까요?

    카카오페이에 은행 계좌를 등록한 뒤, 충전 후 결제하는 방식입니다.

  • [카카오뮤직][이용권 구매][안드로이드]

    모바일 기기에서 신용카드 결제가 되지 않아요.

    wifi전용 태블릿 Pc나 해지된 휴대폰 등 개통되지 않은 기기에서는 신용카드 인증이 불가능 합니다. 본인 명의로 사용중 스마트폰에서 결제를 진행해 주시기 바랍니다. (안전결제 ISP 결제의 경우 결제하려는 카드 명의자의 폰에서만 결제가 가능합니다)

  • [카카오뮤직][이용권 구매][안드로이드]

    매월 정기결제 이용 중에 결제수단을 변경하고 싶어요.

    사용중 매월 이용권을 해지예약 후 사용기간이 만료되면, 결제하려는 휴대폰 또는 신용카드, 카카오페이를 통해 매월 정기결제 이용권을 재 구매하여 이용해 주세요.

  • [카카오뮤직][이용권 구매][아이폰]

    결제가능한 수단은 어떤 것들이 있나요?

    앱 스토어 결제 정책상 신용카드 결제로만 구매 가능합니다.

  • [카카오뮤직][이용권 구매][안드로이드]

    결제가능한 수단은 어떤 것들이 있나요?

    ■ Android22년 6월 업데이트 된, 4.60.0 버전부터는 Google Play로만 결제 가능합니다. 4.60.0 이하 버전은 휴대폰(알뜰폰) / 신용카드 / 카카오페이 등의결제로 구매 가능합니다. ■ iOS앱 스토어 결제 정책상 신용카드 결제로만 구매 가능합니다.