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• [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]

  머신러닝 유사도를 바꾸고 블록 부분배포를 했는데 유사도는 왜 안바뀌나요?

  머신러닝 유사도는 전체 배포 진행 시에 반영됩니다. 머신러닝 기능을 사용하는 블록을 부분 배포 하셨을 경우 기존에 적용되어 있는 유사도로 설정됩니다.※ 챗봇 관리자센터 도움말 ▶ 바로가기

• [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]

  부분배포가 적용되는 범위는 어디까지 인가요?

  블록 / 엔티티 / 스킬 변경사항에 대해 각각 배포할 수 있습니다.※ 챗봇 관리자센터 도움말 ▶ 바로가기

• [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]

  ''부분배포'와 '전체배포'는 어떻게 다른가요?

  전체배포란 모든 작업에 대해 구분없이 일괄 배포하는 것입니다. 2. 부분배포란 블록 / 엔티티 / 스킬에 대해 작업한 부분만 특정해서 배포하는 것입니다.

• [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]

  ML+이 갑자기 적용됩니다.

  머신러닝 사용중인 블록을 배포할 경우 ML+가 적용되어 함께 배포됩니다. ※ 챗봇 관리자센터 도움말 ▶ 바로가기

• [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]

  배포 시 44012 코드가 발생합니다.

  신규 배포하는 데이터와 기존에 운영중인 데이터(발화 / 이벤트네임 / 엔티티 / 엔트리 / 동의어) 중 중복이 존재하는 경우 배포가 불가능하며 해당 알럿이 발생합니다.

• [챗봇 관리자센터][시작하기][챗봇 도우미]

  챗봇 도우미를 중간에 만들다가 멈췄는데 저장할 수 있나요?

  챗봇 도우미는 작업 내용을 자동 임시 저장하며 7일간 보관됩니다. 7일 이내에 언제든지 작업을 재개할 수 있습니다.※ 챗봇 관리자센터 도움말 ▶ 바로가기

• [챗봇 관리자센터][시작하기][챗봇 도우미]

  챗봇 도우미에 등록하지 않은 질문에도 응답합니다.

  '챗봇 > ML+'에서 '사용 중' 상태인지 확인해주세요.사용자들이 우리가 등록한 블록(질문)과 정확히 동일한 문장으로 질문하지 않는 경우가 많기 때문에 머신러닝(ML+) 기능을 이용하면사용 중일 경우, 챗봇은 등록한 질문과 유사한 질문에도 자동으로 응답합니다.. * 유사도를 조정함에 따라 발화를 인식하는 범위가 조정되오니 범위를 조정하며 테스트하여 의도에 맞는 유사도에 따라 블록을 사용하여 주시기 바랍니다.※ 챗봇 관리자센터 도움말 ▶

• [챗봇 관리자센터][시작하기][서비스 안내]

  카카오톡 채널 챗봇 활용하기 헬스케어는 무엇인가요?

  카카오톡 챗봇을 통해 병원 진료를 실시간으로 예약하고 예약 현황조회, 변경, 취소 등이 가능합니다.진료 예약 정보를 가족들에게 공유하거나 가족의 진료를 대신 예약하고 관리할 수도 있습니다. - 개발사 : 카카오헬스케어 - 문의 : karechat_help@kakaohealthcare.com

• [챗봇 관리자센터][시작하기][챗봇 도우미]

  챗봇 도우미가 무엇인가요?

  [채팅으로 FAQ 챗봇 쉽게 만들기] 버튼을 클릭하면 챗봇 도우미를 실행할 수 있습니다. 챗봇 도우미는 따로 복잡한 플랫폼설정이나 스킬 사용없이 특정 업종에 맞는 질문 그룹을 미리 제공하여, 챗봇 생성을 간편하게 도와줍니다. 사용자는 도우미의 안내에 따라 질문에 응답하면 됩니다.※ 챗봇 관리자센터 도움말 ▶ 바로가기

• [챗봇 관리자센터][시작하기][챗봇 도우미]

  챗봇 도우미 배포가 무엇인가요?

  저장한 변경사항을 챗봇에 실제로 적용하려면 배포가 필요합니다. 배포를 하지 않으면 해당 채널에서 사용자가 질문을 해도 등록한 응답이 답변되지 않습니다. 배포 중에는 수정이 불가하며, 최대 30분 소요될 수 있습니다.※ 챗봇 관리자센터 도움말 ▶ 바로가기