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• [카카오 i 커넥트][커넥트 톡]

  선톡메시지의 장점은 무엇인가요?

  선톡메시지는 카카오 채널 친구에 한하여 발송할 수 있습니다.예약 발송, 전화번호 발송, 지역별 발송 등 다양한 수신 조건을 필터링하여 발송할 수 있으며, 발송 승인 결재 기능도 포함하고 있습니다.예약 발송 - 발송 일자 및 시간 설정전화번호 발송 - 수신자 전화번호 기준으로 발송 지역별 발송 - 수신자 지역 기준으로 발송

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  스마트 민원행정 시스템 구성이 궁금합니다.

  [통합예약 시스템] 공공서비스, 시설 이용 또는 공적인 상품에 대한 접수, 예약, 신청 등이 필요할 경우 활용됩니다. 또한, 사용자에게 정보성 알림 메시지나 홍보 선톡메시지 전송이 필요할 때 사용됩니다. [통합계정 시스템] 각 시스템 접근을 위한 권한 부여 기능을 제공합니다.

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  사전 작업 허가서에는 어떤 내용이 작성되나요?

  [유해・위험작업] 추락, 발화, 휘발성 물질을 다루는 작업 등 안전사고 발생위험이 높은 작업을 포함할 경우 작업내용 기재[작업책임자] 세부 작업을 진행하는 전문건설사업자(작업책임자)가 서명 또는 날인 (카카오톡 계정을 통해 자동 인식)[안전관리자] 「산업안전보건법」에 따른 안전관리자 또는 세부작업의 유해・위험방지 업무 담당자 성명을 기재 (카카오톡 계정을 통해자동 인식) [안전대책] 휘발성 물질의 환기 대책, 발화성 작업의 불티 방지 및 소화 대책, 고소작업의 추락 방지 대책 등 안전대책 방안 기재[지적사항 및 처리결과] 안전대책의 보완사항및 그에 따른 처리결과를 기재이러한 사전 예방적 접근 방식은 건설 프로젝트에 참여하는 모든 사람에게 보다 안전한 작업 환경을 조성하는 데 기여합니다.

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  스마트 민원행정 시스템은 어떤 서비스인가요?

  스마트 민원행정 시스템은 클라우드 컴퓨팅과 IoT 기술, 범용 SNS 플랫폼 기술을 기반으로 한 융합 서비스입니다. 사용자에게 친숙한 카카오톡 채널과 AI 챗봇 환경을 통해, 민원·행정 서비스를 제공하여 찾고자 하는 정보를 쉽게 얻을 수 있으며,민원·행정에서 발생할 수 있는 불편함을 해소하여 신뢰도와스마트 민원행정 시스템은 예약관리 시스템, 청소행정(IoT) 시스템, 통합계정 관리, 챗봇 응답관리 시스템, 대시보드 등을 5개의 시스템을 제공하여,다양한 민원행정 서비스를 보다 효율적으로

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  통합예약 시스템은 어떤 서비스인가요?

  통합예약 시스템은 사용자가 카카오톡 채널 챗봇을 통해공공서비스 이용, 시설 예약, 공적인 상품에 대한 예약 및 접수를 할 수 있도록 도와주는 서비스입니다. 관리자는 어드민 페이지에서 상품을 등록하고, 예약의 현황을 신속하게 파악하며 간단하게 승인 처리를 진행할 수 있습니다.

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  챗봇의 응답 말풍선 모양도 변경할 수 있나요?

  챗봇의 응답과 선톡메시지의 말풍선 모양은 변경할 수 없습니다. 챗봇의 기본 디자인 요소로, 현재 제공되고 있는 말풍선 유형은 다음과 같습니다.[텍스트형] 가장 기본적인 형태로, 단순 텍스트 정보를 전달합니다. [카드형] 이미지, 제목, 설명글 등을 포함할 수 있는 다양한 정보를 한눈에 보여주는 형태입니다.[이미지형] 이미지를 사용하여 정보를 전달하는 형태입니다. [리스트형] 여러 항목을 리스트로 나열하여 정보를 제공하는 형태로, 각 항목을 선택할 수 있습니다.[아이템형] 특정 아이템이나 상품 정보를 집중적으로 보여주는 형태입니다. [커머스형] 상품 구매나 예약 등 커머스 관련 정보를 효과적으로 전달하는 데 적합한 형태입니다.

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  AI 음성봇으로 무엇을 할 수 있나요?

  AI 음성봇(보이스봇, 콜봇, 음성챗봇)은 인공지능(AI) 기술을 활용하여 전화로 고객과 대화할 수 있는 가상의 상담사입니다.AI 음성봇은 고객의 발화를 인식하고 이해하고 적절한 응답을생성하여 사람처럼 답변을 할 수 있습니다.AI 음성봇은 사람 상담사를 대체하거나 보조할 수 있으며, 고객의 대기 시간을 줄이고 효율성과 만족도를 높일 수 있습니다.

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  행정정보 데이터베이스 표준화 되어있어야 해요.

  스마트 민원행정 시스템은 공공기관의 데이터베이스 표준화 지침 행정안전부에 따른 지침준수 진단표를 준수하고 있습니다.

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  선톡메세지 발송이 실패했을 때 문자나 DM으로 대신 보낼 수 있나요?

  기본적으로 선톡 메시지 발송 실패 시 자동으로 문자나 DM으로 메시지를 전송하는 기능을 지원하지 않습니다.

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  스마트건설은 어떤 서비스인가요?

  AI와 IoT 기반의 스마트 안전 장비를 활용하여, 건설 현장 관리 프로세스를 디지털화하고 건설현장의 사고를 사전에 감지/예방하여 산업 재해 발생을 혁신적으로 감소시키는 서비스입니다