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도움말 검색 결과 (총 41건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오같이가치][서비스 이용 문의]

    내 안녕지수 결과를 다시 보고 싶어요.

    카카오같이가치에 로그인하신 후 마이페이지 > 마음날씨 > 안녕지수 메뉴에서 내 안녕지수 결과를 언제 다시 확인할 수 있습니다. 

  • [카카오같이가치][서비스 이용 문의]

    내 모두의행동 내역을 확인하고 싶어요

    카카오같이가치에 로그인하신 후 마이페이지 >내가참여한행동 메뉴에서 스탬프와 행동 결과, 이전 리워드 정보를 언제 다시 확인할 수 있습니다.

  • [카카오같이가치][결제/기부금 영수증]

    무통장 입금 계좌가 잘못된 계좌라고 나옵니다.

    카카오같이가치의 무통장입금 계좌번호가 취소되는 경우는 아래와 같습니다.  1. 입금 대기 상태에서 2일이 지남. 무통장입금계좌의 유효시간은 결제완료 페이지와 마이페이지의 '기부내역' 메뉴에서 확인하실 수 있습니다.사전에 고지된 유효시간이 지나면 기부가 자동취소되고 발급된 계좌번호가 닫힙니다. 2. 입금하시려던 프로젝트 모금함이 목표 모금액을 달성함. 고객님이 입금하시려던 모금함이 목표 모금액을 조기 달성할 경우, 유효시간이 남아있어도 기부가 자동취소됩니다.

  • [카카오같이가치][결제/기부금 영수증]

    결제일은 언제인가요?

    매월 같은 날짜에 자동으로 결제해 드려요. 예를 들어 5일에 매달 기부를 신청했다면, 매월 5일에 자동 결제해 드려요.

  • [카카오같이가치][서비스 이용 문의]

    참여기부금이 뭐?

    댓글로 기부하기따뜻한 말한마디의 힘을 믿습니다. '모금 중' 모금함의 모금스토리에 댓글을 등록해보세요. 댓글 작성자 수만큼 카카오가 기부합니다.

  • [카카오같이가치][모금제안 문의][프로젝트 모금함]

    모금된 기부금은 언제 전달받을 수 있나요?

    수정된 사업계획서가 승인된 이후, 아래의 과정을 거쳐 모금액이 입금되며 최종 평균 2~3주 정도 소요됩니다.  * 진행과정  - 사업계획서 승인 후, 카카오같이가치에서 주 1회 심사기관으로 입금 - 심사기관에서 프로젝트팀으로 입금. 평균 1~2주 소요

  • [카카오같이가치][서비스 이용 문의]

    내가 낸 기부금은 카카오가 직접 사용하나요?

    기부처로 안전하게 전달됩니다. 

  • [카카오같이가치][결제/기부금 영수증]

    매달기부 해지를 신청했는데, 해지 예약이 무엇인가요?

    그래서 그 동안은 해지 예약 상태가 됩니다.다음 달에 결제가 되는건 아니니 걱정하지 않으셔도 됩니다.

  • [카카오같이가치][서비스 이용 문의]

    카카오같이가치는 어떤 서비스인가요?

    카카오같이가치는 누구나 참여할 수 있는 카카오의 사회공헌플랫폼입니다. 여러분과 함께 세상을 즐겁게 변화시키고 싶어요. 누구나 모금을 제안할 수 있어요. 세상을 변화시키고 싶다면 언제 '모금제안' 버튼을 클릭해보세요. 공유만으로도 기부가 됩니다. 주위 사람들에게 모금함을 공유하는 것 만으로도 세상은 변할 수 있어요. 모금 중 모금함을 공유하거나, 댓글을 등록해주시면 카카오가 여러분의 따뜻한 마음을 담아 기부금을 지원합니다. 함께 꾸는 꿈은 현실이 됩니다. 당신의 작은 참여가 큰 변화의 씨앗입니다. 우리 함께 꿈을 현실로 만들어가요. 

  • [카카오같이가치][모금제안 문의][프로젝트 모금함]

    모금함을 삭제하고 싶어요.

    프로젝트팀의 모금 제안 이력 확인과 기부금 사용내역에 대한 투명한 공유, 기부금을 입금한 유저들의 기부금영수증 발급을 위해 모금함 삭제가 어려운 점 양해 부탁드려요.