카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 135건)
정렬 기준
카테고리 선택
도움말 검색 결과
-
[카카오톡][일반][안드로이드 (원스토어)]
대화내용은 서버에 얼마동안 보관되나요?이는 기기 분실, 장기 출장/휴가 등으로 휴대폰을 꺼놓거나 네트워크에 연결되지 않아 일정기간 카톡을 확인할 수 없는 경우의 불편을 최소화하기 위함입니다. 2~3일 이상 휴대폰을 꺼두거나
-
[카카오톡][일반][안드로이드]
대화내용은 서버에 얼마동안 보관되나요?이는 기기 분실, 장기 출장/휴가 등으로 휴대폰을 꺼놓거나 네트워크에 연결되지 않아 일정기간 카톡을 확인할 수 없는 경우의 불편을 최소화하기 위함입니다. 2~3일 이상 휴대폰을 꺼두거나
-
[카카오톡][일반][iOS]
대화내용은 서버에 얼마동안 보관되나요?이는 기기 분실, 장기 출장/휴가 등으로 휴대폰을 꺼놓거나 네트워크에 연결되지 않아 일정기간 카톡을 확인할 수 없는 경우의 불편을 최소화하기 위함입니다. 2~3일 이상 휴대폰을 꺼두거나
-
[카카오톡][일반][PC버전(Windows용)]
채팅방에서 지난 대화가 보이지 않습니다.PC버전에 오랫동안 접속하지 않은 경우, 접속하지 않은 기간의 대화 중 최근 3일 이내 대화만 확인할 수 있습니다.물결선은 확인할 수 없는 메시지가 있음을 알려드리는 표시입니다.카카오톡이는 기기 분실, 장기 출장/휴가 등으로 휴대폰을 꺼놓거나 네트워크에 연결되지 않아 일정기간 카톡을 확인할 수 없는 경우의 불편을 최소화하기 위함입니다. 3일 이상 휴대폰을 꺼두거나
-
[카카오톡][일반][PC버전(Windows용)]
채팅방 투명도를 설정하고 싶어요.카카오톡 PC에서 '더보기-설정-채팅방 설정'에서 채팅방의 투명도를 설정할 수 있으며, 모든 채팅방에 적용됩니다.개별 채팅방의 투명도를 설정하고 싶을 경우 채팅방 하단 타이틀바의 투명도
-
[카카오톡][일반][PC버전(Mac용)]
채팅방 투명도를 설정하고 싶어요.채팅방 우측 상단의 투명도 설정바를 움직여서 원하시는 투명도를 설정하실 수 있습니다. 현재 Mac버전에서는 채팅방 별로 투명도 설정이 필요합니다.
-
[카카오톡][일반][iOS]
내가 알림음을 만들어서 설정할 수 없나요?현재 카카오톡 알림음을 개인 설정음으로 변경하는 기능은 제공되지 않습니다.알림음 설정 방법은 iTunes에서 별도 설정해야 하는 부분으로 번거로우시겠지만, 휴대 기기 제조사 또는 iTunes로
-
[카카오톡][일반][안드로이드]
[태블릿] 분할 화면을 해제하고싶어요.스플릿 화면은 해상도 600dp 이상의 기기에서 자동 적용되는 기능으로 아래의 경로에서 해제가 가능합니다.- 설정> 화면> 스플릿 설정 On/Off
-
[카카오톡][일반][PC버전(Windows용)]
화면 녹화 기능의 화질 옵션에 따른 해상도를 알고 싶어요이용중인 모니터 및 해상도 설정에 따른 적절한 사이즈의 인코딩의 목적으로 고화질, 일반화질로 옵션이 분리되었습니다.영역 지정 시 지정한 크기에 따라 화질 차이가 있을 수 있습니다.일반
-
[카카오톡][일반][PC버전(Mac용)]
자동 로그인을 설정하면 어떻게 되나요?안전한 서비스 이용을 위해 잠금모드 해제를 위해서는 비밀번호 입력이 필요합니다.