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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 221건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오모먼트][결제 및 청구][캐시관리]

    유상캐시는 무엇인가요?

    유상캐시란 무통장입금, 신용카드, 자동결제를 통해 충전한 금액으로, 카카오모먼트에서 결제하는 데 사용되는 충전금 입니다.광고계정 > 설정 > 캐시관리 를 통해 잔액 현황을 확인할 수

  • [카카오같이가치][결제/기부금 영수증]

    무통장 입금 계좌가 잘못된 계좌라고 나옵니다.

    카카오같이가치의 무통장입금 계좌번호가 취소되는 경우는 아래와 같습니다.  1. 입금 대기 상태에서 2일이 지남. 무통장입금계좌의 유효시간은 결제완료 페이지와 마이페이지의 '기부내역' 메뉴에서 확인하실 수 있습니다.입금하시려던 프로젝트 모금함이 목표 모금액을 달성함. 고객님이 입금하시려던 모금함이 목표 모금액을 조기 달성할 경우, 유효시간이 남아있어도 기부가 자동취소됩니다.

  • [카카오톡][일반][안드로이드 (원스토어)]

    내가 직접 테마를 만들 수도 있나요?

    카카오 홈페이지 (http://www.kakao.com/services/talk/theme)에 나만의 테마를 만들 수 있는 방법이 안내되어 있으며, 나의 가족, 친구 등 나만의 소중한

  • [카카오톡][일반][안드로이드 (원스토어)]

    카카오톡은 어떤 서비스인가요?

    카카오톡은 사용자들간 그룹채팅 및 1:1채팅 뿐 아니라, 보이스톡/그룹 등의 음성대화도 무료로 즐길 수 있는 서비스입니다.문자 뿐만 아니라 사진, 동영상, 음성메시지, 연락처, 위치

  • [카카오모먼트][광고정책][소재 구성 가이드]

    '연결화면' 구성 가이드가 궁금합니다.

    연결화면으로 선물하기를 등록할 경우 'https://gift-talk.kakao.com/appredirect?to='이 포함된 인코딩한 URL을 입력해야 합니다.연결화면으로 선물하기를 등록할 경우 'https://gift-talk.kakao.com/appredirect?to='이 포함된 인코딩한 URL을 입력해야 합니다.

  • [카카오 이모티콘 비즈샵][결제/취소/환불]

    크롬, 사파리 브라우저에서도 결제할 수 있나요?

    IE뿐만 아니라 구글 크롬, 사파리에서도 카카오페이, 신용카드, 무통장입금 결제가 가능합니다.

  • [카카오모먼트][결제 및 청구][결제 방법 및 설정]

    충전 후 유상캐시가 확인되지 않습니다.

    여러 광고 계정을 활용하고 계시다면, 타 광고계정에 입금한 것은 아닌지 확인하여 주시길 바랍니다.광고계정의 통해 입금한게 맞으시다면, 입금증을 첨부하여 문의 주시길 바랍니다.- 입금증: 입금일자 / 카카오 발급계좌번호(1회성 가상계좌번호) / 입금금액

  • [프로야구봇][기능사용]

    과거 경기 관련 정보를 볼 수는 없나요?

    프로야구봇의 ‘버튼’들은 기본적으로 타이핑을 해도 동작합니다. 앞에 날짜나 시기를 넣고 함께 타이핑하면 과거 정보도 볼 수 있습니다. 예를 들어 '4월 1일 하이라이트'라고 타이핑 하시면 해당일의 내 응원팀 하이라이트가 나옵니다.

  • [카카오맵][로드뷰/스토어뷰][iOS]

    [로드뷰] 자꾸 로드뷰가 없는 지역이라고 나와요.

    로드뷰 아이콘을 파란 위에 올려놓았는지 다시 한번 확인해주세요. 파란을 벗어난 지역은 로드뷰를 제공하지 않습니다.

  • [카카오워크][멤버/프로필]

    멤버 프로필에서 멤버에게 전화를 수 있나요?

    • 디바이스 정보 : Mobile전화를 걸고자 하는 멤버의 프로필에서 [전화 기]를 선택하면 멤버에게 전화를 수 있습니다.