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도움말 검색 결과 (총 221건)
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[카카오모먼트][광고상품][메시지 광고]
메시지 광고를 채팅방에 공유 시 챗봇이 작동하지 않습니다.kakaoplus://plusfriend/chat/ ㄴ(예시) kakaoplus://plusfriend/chat/@카카오비즈니스/비즈니스관리자센터홈• kakaoplus://plusfriend/talk/chat ㄴ(예시) kakaoplus://plusfriend/talk/chat/@카카오비즈니스/비즈니스관리자센터홈• kakaoplus://plusfriend/talk/bot ㄴ(예시) kakaoplus://plusfriend/talk/bot/@카카오비즈니스/카카오모먼트 ※ 참고사항 - 카카오톡 9.7.5 버전 이상에 적용됩니다.
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[카카오워크][전자결재][사용자]
기안 작성 시 설정된 개인 결재선을 사용하고 싶어요.기안 작성 페이지 내 '결재선 설정' 버튼을 선택해 주세요.2.결재선 설정 팝업 오른쪽 상단의 개인결재선을 설정할 수 있는 '선택 박스'를 이용하여,설정된 개인 결재선을 기안문서에 적용할 수 있습니다.
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[톡체크아웃 관리자센터][판매관리][입금확인중]
구매자가 주문한 내역은 어디에서 확인 가능한가요?구매자가 결제 완료(입금완료)한 신규 주문은 [판매관리 > 주문/배송 관리] 에서 확인가능합니다.아직 입금하지 않은 내역은 [판매관리 > 입금확인중] 에서 조회 가능합니다.
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[키워드 광고][운영하기][도구 관리]
대량 업로드 진행 후 광고주 사이트의 서버가 일시적으로 다운될 수 있나요?대량의 심사 요청 건 수에 따라 광고주 사이트가 일시적으로 다운되는 현상이 발생할 수 있습니다.키워드 및 소재의 랜딩URL의 유효성 검증을 위해 URL 접속 가능 여부를 체크하는 과정에서
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[톡체크아웃][주문/결제/배송]
무통장 입금으로 입금 완료했는데, 어디서 확인할 수 있나요?구매내역 > 주문/배송 탭에서 '결제완료' 상태를 확인할 수 있습니다. 또는 '톡체크아웃' 공식 채널에서 발송한 [결제 완료 알림톡] 메세지를 받으셨다면 결제 완료 처리됨을 확인할 수 있습니다.
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[카카오맵 매장관리][매장 관리][매장정보 변경]
내 매장이 삭제되었다는 알림톡 메시지가 왔어요.안내해 드리고 있습니다.사용자 제보나 제휴사 등 다양한 채널을 통해 매장이 더 이상 영업하지 않는다는 정보가 인입되었을 경우, 카카오맵 매장관리를 통해 등록된 매장 전화번호로 아웃콜을진행하여 실제 폐업 여부를 확인합니다.아웃콜 시 반복적으로 전화 연결이 되지 않거나 실제 폐업이 확인되면, 매장 정보를 삭제합니다.매장이 삭제되면 카카오맵 매장관리 서비스에서 해당
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[톡체크아웃][주문/결제/배송]
무통장 입금시 주문자와 다른 이름으로 입금해도 되나요?무통장 입금 시 주문자 이름과 상관 없이 구매 금액이 정확히 일치할 경우, 정상 입금 처리 됩니다.
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[톡체크아웃 관리자센터][판매점정보][정산 계좌 변경]
변경된 정산계좌로 언제부터 입금되나요 ?정산계좌 변경 승인된 일자의 구매확정 건부터 변경된 계좌로 입금이 됩니다.예) 8/19 정산 계좌 변경 승인 시, 해당 일에 구매확정된 주문 건부터 변경된 계좌로 입금(입금은 구매확정
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[톡체크아웃 관리자센터][판매관리][입금확인중]
구매자가 무통장 입금 후 입금하지 않으면 언제 취소 되나요?주문일자 기준 다음날 자정(23시59분59초)까지 입금되지 않으면 주문이 자동으로 취소됩니다.
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[브랜드 이모티콘 관리자센터][결제 관리][결제방법 및 설정]
유상캐시 충전은 어떻게 하나요?유상캐시 충전은 신용카드 결제 또는 무통장입금을 통해 충전할 수 있습니다.유상캐시의 충전금액은 최소 1천 원에서 최대 10억 원까지 가능합니다.[경로] 설정 > 비즈월렛 관리 > 캐시 관리 > [충전] 클릭■ 무통장입금광고계정에서 직접 1회용 가상계좌를 발급하여 입금을 진행합니다.발급된 가상계좌번호는 입력한 핸드폰 번호로전송되며, 입금 후 해당 가상계좌는 초기화됩니다.[경로] 설정 > 비즈월렛 관리 > 캐시 관리 > [충전] 클릭 > 금액 선택 > 팝업창에서 '기타결제' 클릭 > 무통장입금 클릭■ 일반 신용카드원하는 금액을 선택하여 신용카드 결제로충전 요청금액과 실 입금금액이 상이할 경우, 충전 반영이 어려우니 동일한 금액으로 입금해주시기 바랍니다.